Stap 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Blader op het bedieningspaneel naar: Instellingen > Problemen oplossen > De scanner reinigen ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Druk het document af.
Verschijnen er verticale donkere lijnen of strepen in afdrukken? | Ga naar stap 3. | Ga naar stap 2. |
Stap 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Veeg met een vochtige, zachte, pluisvrije doek de scanner schoon. Zie De scanner reinigen voor meer informatie. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Kopieer het document met de ADF.
Verschijnen er verticale donkere lijnen of strepen in afdrukken? | Contact klantenondersteuning. | Het probleem is opgelost. |
Stap 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Controleer of de printer een originele en ondersteunde Lexmark-tonercartridge gebruikt. Opmerking: Als de tonercartridge niet wordt ondersteund, installeer dan een ondersteunde cartridge. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Druk het document af.
Verschijnen er verticale donkere lijnen of strepen in afdrukken? | Ga naar stap 4. | Het probleem is opgelost. |
Stap 4 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Verwijder de beeldverwerkingseenheid en plaats deze vervolgens opnieuw. Waarschuwing: mogelijke beschadiging: De beeldverwerkingseenheid mag niet langer dan tien minuten worden blootgesteld aan licht. Langdurige blootstelling aan licht kan tot problemen met de afdrukkwaliteit leiden. Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Raak de fotoconductortrommel onder de beeldverwerkingseenheid niet aan. Dit kan de afdrukkwaliteit van toekomstige afdruktaken verminderen. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Druk het document af.
Verschijnen er verticale donkere lijnen of strepen in afdrukken? | Ga naar stap 5. | Het probleem is opgelost. |
Stap 5 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vervang de beeldverwerkingseenheid. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Druk het document af.
Verschijnen er verticale donkere lijnen of strepen in afdrukken? | Contact klantenondersteuning. | Het probleem is opgelost. |