Βήμα 1 Ελέγξτε εάν εμφανίζεται κάποιο μήνυμα σφάλματος στην οθόνη. Εμφανίζεται μήνυμα σφάλματος στην οθόνη του εκτυπωτή; | Αφαιρέστε το μήνυμα σφάλματος. | Μεταβείτε στο βήμα 2. |
Βήμα 2 Ελέγξτε την ποιότητα του πρωτότυπου εγγράφου. Είναι η ποιότητα του πρωτότυπου εγγράφου ικανοποιητική; | Μεταβείτε στο βήμα 3. | Αυξήστε τις ρυθμίσεις ανάλυσης σάρωσης για αντίγραφα υψηλότερης ποιότητας. |
Βήμα 3 Καθαρίστε τη γυάλινη επιφάνεια του σαρωτή και τη γυάλινη επιφάνεια του αυτόματου τροφοδότη εγγράφων (ADF) με ένα νωπό, καθαρό πανί που δεν αφήνει χνούδι. Είναι η γυάλινη επιφάνεια του σαρωτή καθαρή; | Μεταβείτε στο βήμα 4. | Ανατρέξτε στην ενότητα Καθαρισμός της γυάλινης επιφάνειας του σαρωτή. |
Βήμα 4 Ελέγξτε την τοποθέτηση του εγγράφου ή της φωτογραφίας. - Βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο ή η φωτογραφία είναι τοποθετημένη με την πρόσοψη προς τα κάτω στην επάνω αριστερή γωνία της γυάλινης επιφάνειας του σαρωτή.
Έχει τοποθετηθεί σωστά το έγγραφο ή η φωτογραφία; | Μεταβείτε στο βήμα 5. | Τοποθετήστε το έγγραφο ή τη φωτογραφία με την πρόσοψη στραμμένη προς τα κάτω, προς τη γυάλινη επιφάνεια του σαρωτή στην επάνω αριστερή γωνία. |
Βήμα 5 Στείλτε μια εργασία εκτύπωσης και, στη συνέχεια, ελέγξτε για τυχόν προβλήματα στην ποιότητα εκτύπωσης. - Από το μενού Γενικές ρυθμίσεις, προσαρμόστε τις ρυθμίσεις Οικολογική λειτουργία.
- Από το μενού Αντιγραφή, ρυθμίστε τη σκουρότητα του τόνερ.
- Όταν γίνει αχνή η εκτύπωση, αντικαταστήστε την κασέτα τόνερ.
Είναι ικανοποιητική η ποιότητα εκτύπωσης; | Μεταβείτε στο βήμα 6. | Ανατρέξτε στην ενότητα Προβλήματα ποιότητας εκτύπωσης. |
Βήμα 6 Αυξήστε τις ρυθμίσεις ανάλυσης σάρωσης για αντίγραφα υψηλότερης ποιότητας. Η αυξημένη ανάλυση παρήγαγε αντίγραφο υψηλότερης ποιότητας; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 7. |
Βήμα 7 Ελέγξτε τις ρυθμίσεις σάρωσης. - Από την οθόνη Σάρωση βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις Τύπου περιεχομένου και Προέλευσης είναι κατάλληλες για το έγγραφο που σαρώνεται.
Είναι οι ρυθμίσεις Τύπου περιεχομένου και Προέλευσης κατάλληλες για το έγγραφο που σαρώνεται; | Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη. | Αλλάξτε τις ρυθμίσεις Τύπου περιεχομένου και Προέλευσης ώστε να αντιστοιχούν στο έγγραφο που σαρώνεται. |