第 1 步 检查打印机是否有泄漏的碳粉污染物。 打印机没有泄漏的碳粉吗? | 请转到第 2 步。 | 请联系客户支持。 |
第 2 步 从主屏幕,触摸设置 > 设备 > 首选项。 检查纸张类型和尺寸设置与进纸匣中设置的纸张类型和尺寸是否相符。
设置相符吗? | 请转到第 4 步。 | 请转到第 3 步。 |
第 3 步 在“纸张”菜单中更改纸张尺寸和类型或者调整进纸匣中的尺寸设置。 打印文档。
打印仍然斑驳吗? | 请转到第 4 步。 | 问题得以解决。 |
第 4 步 使用普通纸张更换进纸匣中加载的纹理或粗糙纸张。 打印文档。
打印仍然斑驳吗? | 请转到第 5 步。 | 问题得以解决。 |
第 5 步 更换成像部件或成像组件。 警告—可能的损坏: 不要让成像部件或成像组件暴露在直射光线下超过 10 分钟。长时间暴露在光线下可能导致打印质量问题。 警告—可能的损坏: 为避免损坏,不要触摸成像部件或成像组件的下面。 打印文档。
打印仍然斑驳吗? | 请联系客户支持。 | 问题得以解决。 |