步驟 1 依據您的作業系統,從「列印喜好設定」或「列印」對話方塊中,指定紙匣組件或送紙器。 重新傳送列印工作。
列印文件上仍出現水平深色線條嗎? | 請前往步驟 2。 | 問題已解決。 |
步驟 2 依據您的作業系統,從「列印喜好設定」或「列印」對話方塊中指定紙張類型和重量。 請注意: - 確定設定與紙匣組件中載入的紙張相符。
- 您也可以在印表機控制面板上變更這些設定。
重新傳送列印工作。
列印文件上仍出現水平深色線條嗎? | 請前往步驟 3。 | 問題已解決。 |
步驟 3 請載入新拆封的紙張。 請注意: 紙張因溼度高而吸收了水氣。請讓紙張留存在原來的包裝材料內,等您要用時,才將紙張取出。 重新傳送列印工作。
列印文件上仍出現水平深色線條嗎? | 請前往步驟 4。 | 問題已解決。 |
步驟 4 移除成像組件或成像套件,然後再重新安裝。 請當心—潛藏損壞危險性: 成像組件或成像套件直接曝露在光線下的時間不宜超過 10 分鐘。曝露在光線下太久,會導致列印品質發生問題。 請當心—潛藏損壞危險性: 若要避免損壞,請勿觸摸成像組件或成像套件的下側。 重新傳送列印工作。
列印文件上仍出現水平深色線條嗎? | 請前往步驟 5。 | 問題已解決。 |
步驟 5 更換成像組件或成像套件,然後重新傳送列印工作。 列印文件上仍出現水平深色線條嗎? | 請聯絡客戶支援。 | 問題已解決。 |