Etape 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vérifiez si l'imprimante est équipée d'une cartouche de toner Lexmark authentique et prise en charge. Remarque : si la cartouche n'est pas prise en charge, installez-en une qui le soit. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprimez le document.
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Etape 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Eteignez l'imprimante, puis attendez environ 10 secondes avant de la remettre sous tension. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Augmentez l'intensité du toner. A partir du panneau de commandes, accédez à : Paramètres > Impression > Qualité ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprimez le document.
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Etape 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type de papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer. Remarques : - Assurez-vous que le paramètre correspond au papier chargé.
- Vous pouvez également modifier ce paramètre à partir du panneau de commandes de l'imprimante.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprimez le document.
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Etape 4 Vérifiez l'état de la cartouche de toner et remplacez-la si nécessaire. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) A partir du panneau de commandes, accédez à : Etat/Consommables > Consommables ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprimez le document.
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Etape 5 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Retirez la cartouche de toner, puis l'unité de traitement d'images. Avertissement—Danger potentiel : N'exposez pas l'unité d'image à la lumière directe pendant plus de dix minutes. Une exposition prolongée à la lumière peut provoquer des problèmes de qualité d'impression. Avertissement—Danger potentiel : ne touchez pas le tambour du photoconducteur situé sous l'unité de traitement d'images. Dans le cas contraire, vous risqueriez d'altérer la qualité des prochaines tâches. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Appuyez de chaque côté du rouleau de transfert situé sous l'unité de traitement d'images pour vérifier s'il s'abaisse et se remet en place automatiquement. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Si le rouleau de transfert ne s'abaisse pas pour se remettre en place, tirez l'engrenage bleu vers le haut et retirez-le en le déplaçant de la droite vers la gauche pour insérer le rouleau de transfert. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Secouez fermement l'unité de traitement d'images pour répartir le toner, puis insérez-la. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Insérez la cartouche de toner. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Eteignez l'imprimante, puis attendez environ 10 secondes avant de la remettre sous tension. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprimez le document.
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Etape 6 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Si le problème se produit après l'installation d'un nouveau kit de maintenance, vérifiez si le rouleau de transfert compris dans le kit est installé. Remarque : si nécessaire, remplacez le rouleau de transfert. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprimez le document.
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Etape 7 Vérifiez l'état de l'unité de traitement d'images. A partir du panneau de commandes, accédez à : Etat/Consommables > Consommables L'unité de traitement d'images arrive-t-elle en fin de vie ? | Passez à l'étape 8. | Contact l'assistance clientèle. |
Etape 8 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Remplacez l'unité d'image. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprimez le document.
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