第 1 步 关闭打印机电源,等待 10 秒钟,然后打开打印机电源。 增加碳粉浓度。 从控制面板,导览至: 设置 > 打印 > 质量 打印文档。
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第 2 步 检查打印机是否使用正品和支持的 Lexmark 碳粉盒。 注意: 如果碳粉盒不被支持,请安装支持的碳粉盒。 打印文档。
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第 3 步 根据您的操作系统,从“打印首选项”或“打印”对话指定纸张类型。 注意: - 确认设置与加载的纸张相符。
- 您还可以从打印机控制面板更改设置。
打印文档。
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第 4 步 检查碳粉盒的状态,如有必要请更换。 从控制面板,导览至: 状态/耗材 > 耗材 打印文档。
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第 5 步 检查成像部件序列号的第四和第五位是否是 12、13 或 14。例如,CAS13xxxxxxx。 序列号的第四和第五位是 12、13 或 14 吗? | 请转到第 6 步。 | 请联系客户支持。 |
第 6 步 移除成像部件。 警告—可能的损坏: 不要让成像部件暴露在直射光线下超过 10 分钟。长时间暴露在光线下可能导致打印质量问题。 警告—可能的损坏: 请勿触摸成像部件下面的光导鼓。否则会影响以后的打印作业质量。 移除粘贴在成像部件上的所有包装材料。 注意: 确保移除充电辊和感光鼓之间的任何障碍。 插入成像部件。 打印文档。
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第 7 步 更换成像部件。 打印文档。
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