Krok 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Skontrolujte, či sa v tlačiarni nachádza originálna a podporovaná tonerová kazeta od spoločnosti Lexmark. Poznámka: Ak kazeta nie je podporovaná, nainštalujte podporovanú kazetu. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vytlačte dokument.
Je výtlačok tmavý? | Prejdite na krok č. 2. | Problém je vyriešený. |
Krok 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Tlačiareň vypnite, počkajte 10 sekúnd a potom ju znova zapnite. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Znížte tmavosť tonera. Na ovládacom paneli prejdite na: Nastavenia > Tlač > Kvalita ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vytlačte dokument.
Je výtlačok tmavý? | Prejdite na krok č. 3. | Problém je vyriešený. |
Krok 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Špecifikujte typ papiera v dialógovom okne Predvoľby tlače alebo Tlač v závislosti od používaného operačného systému. Poznámky: - Uistite sa, že nastavenie zodpovedá vloženému papieru.
- Nastavenie môžete zmeniť aj prostredníctvom ovládacieho panela tlačiarne.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vytlačte dokument.
Je výtlačok tmavý? | Prejdite na krok č. 4. | Problém je vyriešený. |
Krok 4 Skontrolujte, či papier nemá textúrovaný alebo drsný povrch. Tlačíte na textúrovaný alebo drsný papier? | Prejdite na krok č. 5. | Prejdite na krok 6. |
Krok 5 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Textúrovaný papier nahraďte obyčajným papierom. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vytlačte dokument.
Je výtlačok tmavý? | Prejdite na krok č. 6. | Problém je vyriešený. |
Krok 6 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vložte papier z nového balíka. Poznámka: Pri vysokej vlhkosti papier absorbuje vlhko. Papier vyberte z pôvodného balenia, až keď ho budete chcieť použiť. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vytlačte dokument.
Je výtlačok tmavý? | Prejdite na krok č. 7. | Problém je vyriešený. |
Krok 7 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vyberte a znova vložte tlačovú jednotku. Výstraha – Riziko poranenia: Tlačovú jednotku nevystavujte priamemu svetlu na dlhšie ako 10 minút. Dlhšie vystavenie svetlu môže spôsobiť problémy s kvalitou tlače. Výstraha – Riziko poranenia: Nedotýkajte sa fotovalca pod tlačovou jednotkou. Mohli by ste tým ovplyvniť kvalitu tlače budúcich tlačových úloh. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vytlačte dokument.
Je výtlačok tmavý? | Prejdite na krok č. 8. | Problém je vyriešený. |
Krok 8 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vymeňte tlačovú jednotku. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vytlačte dokument.
Je výtlačok tmavý? | Kontaktujte oddelenie podpory pre zákazníkov. | Problém je vyriešený. |