Krok 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Skontrolujte, či sa v tlačiarni nachádza originálna a podporovaná tonerová kazeta od spoločnosti Lexmark. Poznámka: Ak kazeta nie je podporovaná, nainštalujte podporovanú kazetu. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vytlačte dokument.
Je tlač svetlá? | Prejdite na krok č. 2. | Problém je vyriešený. |
Krok 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Tlačiareň vypnite, počkajte 10 sekúnd a potom ju znova zapnite. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Zvýšte tmavosť tonera. Na ovládacom paneli prejdite na: Nastavenia > Tlač > Kvalita ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vytlačte dokument.
Je tlač svetlá? | Prejdite na krok č. 3. | Problém je vyriešený. |
Krok 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Špecifikujte typ papiera v dialógovom okne Predvoľby tlače alebo Tlač v závislosti od používaného operačného systému. Poznámky: - Uistite sa, že nastavenie zodpovedá vloženému papieru.
- Nastavenie môžete zmeniť aj prostredníctvom ovládacieho panela tlačiarne.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vytlačte dokument.
Je tlač svetlá? | Prejdite na krok č. 4. | Problém je vyriešený. |
Krok 4 Skontrolujte stav tonerovej kazety a v prípade potreby ju vymeňte. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Na ovládacom paneli prejdite na: Stav/spotrebný materiál > Spotrebný materiál ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vytlačte dokument.
Je tlač svetlá? | Prejdite na krok č. 5. | Problém je vyriešený. |
Krok 5 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vyberte tonerovú kazetu a potom vyberte tlačovú jednotku. Výstraha – Riziko poranenia: Tlačovú jednotku nevystavujte priamemu svetlu na dlhšie ako 10 minút. Dlhšie vystavenie svetlu môže spôsobiť problémy s kvalitou tlače. Výstraha – Riziko poranenia: Nedotýkajte sa fotovalca pod tlačovou jednotkou. Mohli by ste tým ovplyvniť kvalitu tlače budúcich tlačových úloh. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Stlačte ktorúkoľvek stranu prenosového valca umiestneného pod tlačovou jednotkou, aby ste skontrolovali, či sa zatlačí a následne skočí naspäť na miesto. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Ak sa prenosový valec nezatlačí a neskočí naspäť na miesto, vložte ho potiahnutím modrého kolieska nahor a vytiahnutím sprava doľava. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Poriadne zatraste tlačovou jednotkou, aby sa toner rovnomerne rozložil a potom ju vložte. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vložte tonerovú kazetu. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Tlačiareň vypnite, počkajte 10 sekúnd a potom ju znova zapnite. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vytlačte dokument.
Je tlač svetlá? | Prejdite na krok č. 6. | Problém je vyriešený. |
Krok 6 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Ak tento problém nastane po inštalácii novej súpravy na údržbu, skontrolujte, či je nainštalovaný prenosový valec dodávaný so súpravou. Poznámka: V prípade potreby prenosový valec vymeňte. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vytlačte dokument.
Je tlač svetlá? | Prejdite na krok č. 7. | Problém je vyriešený. |
Krok 7 Skontrolujte stav tlačovej jednotky. Na ovládacom paneli prejdite na: Stav/spotrebný materiál > Spotrebný materiál Blíži sa koniec životnosti tlačovej jednotky? | Prejdite na krok č. 8. | Kontaktujte oddelenie podpory pre zákazníkov. |
Krok 8 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vymeňte tlačovú jednotku. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vytlačte dokument.
Je tlač svetlá? | Kontaktujte oddelenie podpory pre zákazníkov. | Problém je vyriešený. |