1 단계 제어판에서 다음으로 이동합니다. 설정 > 문제 해결 > 스캐너 청소 문서를 인쇄합니다.
출력물에 짙은 세로줄 또는 줄무늬가 나타납니까? | 3단계로 이동합니다. | 2 단계로 이동합니다. |
2 단계 부드럽고 보풀 없는 젖은 천으로 스캐너를 닦습니다. 자세한 내용은 스캐너 청소를 참조하십시오. ADF를 사용하여 문사를 복사합니다.
출력물에 짙은 세로줄 또는 줄무늬가 나타납니까? | 문의: 고객 지원. | 문제가 해결되었습니다. |
3 단계 프린터에서 지원되는 정품 Lexmark 토너 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다. 참고: 토너 카트리지가 지원되지 않는 경우 지원되는 카트리지를 설치합니다. 문서를 인쇄합니다.
출력물에 짙은 세로줄 또는 줄무늬가 나타납니까? | 4 단계로 이동합니다. | 문제가 해결되었습니다. |
4 단계 이미징 장치를 제거한 후 다시 삽입합니다. 경고—손상 위험: 이미징 장치를 직사광선에 10분 이상 노출시키지 마십시오. 오랜 시간 동안 빛에 노출되면 인쇄 품질 문제가 발생할 수 있습니다. 경고—손상 위험: 이미징 장치 아래에 있는 광전도체 드럼을 만지지 마십시오. 그럴 경우 이후 인쇄 작업의 품질에 영향을 줄 수 있습니다. 문서를 인쇄합니다.
출력물에 짙은 세로줄 또는 줄무늬가 나타납니까? | 5 단계로 이동합니다. | 문제가 해결되었습니다. |
5 단계 이미징 장치를 교체합니다. 문서를 인쇄합니다.
출력물에 짙은 세로줄 또는 줄무늬가 나타납니까? | 문의: 고객 지원. | 문제가 해결되었습니다. |