Lexmark MX826
Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. A partir du panneau de commandes, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression. Pour les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur pour parcourir les paramètres.
Etape 1
Vérifiez que l'imprimante est équipée d'une cartouche de toner Lexmark authentique et prise en charge.
Remarque : si la cartouche n'est pas prise en charge, installez-en une qui le soit.
Imprimez le document.
L'impression est-elle toujours tachetée ?
Passez à l'étape 2.
Le problème est résolu.
Etape 2
Vérifiez que l'imprimante n'est entachée d'aucune fuite de toner.
L'imprimante est-elle exempte de fuites de toner ?
Passez à l'étape 3.
Contactez l'assistance clientèle.
Etape 3
Vérifiez l'état de l'unité de traitement d'images. A partir du panneau de commandes, accédez à :
Etat/Consomm. > Fournitures
L'unité de traitement d'images arrive-t-elle en fin de vie ?
Passez à l'étape 4.
Etape 4
Remplacez l'unité de traitement d'images.
L'impression de votre document prend-elle plus de temps que prévu ? Vous pouvez vérifier les paramètres de papier, réduire le nombre de pages ou supprimer les travaux en attente.
Résolvez vos problèmes d'impression trop sombre en réduisant l'intensité du toner ou en ajustant les paramètres du papier.