Lexmark XM7370
Забележка: Преди разрешаване на проблема отпечатайте тестови страници за качество на печат. От контролния панел преминете към Настройки > Отстраняване на неизправности > Тестови страници за качество на печат. За модели на принтери без сензорен екран натиснете за преминаване през настройките.
Стъпка 1
Проверете дали в принтера се използва оригинална и поддържана касета с тонер на Lexmark.
Забележка: Ако касетата не се поддържа, инсталирайте такава, която се поддържа.
Отпечатайте документа.
Появяват ли се върху разпечатките светли хоризонтални ленти?
Отидете на стъпка 2.
Проблемът е решен.
Стъпка 2
Изключете принтера, изчакайте около 10 секунди и след това включете принтера.
Свържете се със поддръжката на клиенти.
Предотвратете появата на вертикални линии във вашите разпечатки, като проверите касетата с тонер.
Предотвратете появата на тъмни вертикални ленти във вашите разпечатки, като проверите касетата с тонер.