Leere oder weiße Seiten
Hinweis: Drucken Sie die Testseiten aus, bevor Sie das Problem beheben. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf die Option Einstellungen > Fehlersuche > Testseite drucken.
| Aktion | Ja | Nein |
|---|
Schritt 1  Stellen Sie sicher, dass Sie das gesamte Verpackungsmaterial in den folgenden Bereichen entfernen: - Im Druckerinnenraum
- Tonerkassetten und Belichtungseinheit
Drucken Sie das Dokument.
Gibt der Drucker leere oder weiße Seiten aus? | Wechseln Sie zu Schritt 2. | Das Problem wurde behoben. |
Schritt 2 Überprüfen Sie, ob der Drucker eine unterstützte Original-Tonerkassette von Lexmark verwendet. Hinweis: Wenn die Kassette nicht unterstützt wird, setzen Sie eine unterstützte Kassette ein. Drucken Sie das Dokument.
Gibt der Drucker leere oder weiße Seiten aus? | Wechseln Sie zu Schritt 3. | Das Problem wurde behoben. |
Schritt 3 Entfernen Sie erst die Imaging-Einheit Farbe, und entfernen Sie dann die Imaging-Einheit Schwarz. Warnung—Mögliche Schäden: Setzen Sie die Imaging-Einheit Farbe und die Imaging-Einheit Schwarz nicht länger als zehn Minuten direktem Licht aus. Wenn es zu lange dem Licht ausgesetzt ist, kann dies zu Problemen mit der Druckqualität führen. Warnung—Mögliche Schäden: Berühren Sie nicht die Fotoleitertrommel unter der Imaging-Einheit Farbe oder Imaging-Einheit Schwarz. Dies kann sich negativ auf die Qualität zukünftiger Druckaufträge auswirken. Setzen Sie erst die Imaging-Einheit Schwarz und die Imaging-Einheit Farbe ein. Drucken Sie das Dokument.
Gibt der Drucker leere oder weiße Seiten aus? | Wenden Sie sich an den Kundensupport. | Das Problem wurde behoben. |