Paso 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Ajuste las guías de la bandeja a la posición adecuada para el papel cargado. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprima el documento.
¿Se ha curvado el papel? | Vaya al paso 2. | El problema se ha solucionado. |
Paso 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) En función del sistema operativo, especifique el tipo de papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Notas: - Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado.
- También puede cambiar el valor en el panel de control de la impresora. En la pantalla de inicio, toque Valores > Papel > Configuración de bandeja > Tipo/tamaño de papel.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprima el documento.
¿Se ha curvado el papel? | Vaya al paso 3. | El problema se ha solucionado. |
Paso 3 Imprima en la otra cara del papel. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Retire el papel, dele la vuelta y, a continuación, vuelva a cargar papel. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprima el documento.
¿Se ha curvado el papel? | Vaya al paso 4. | El problema se ha solucionado. |
Paso 4 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Cargue papel de un paquete nuevo. Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad. Guarde el papel en su embalaje original hasta su utilización. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprima el documento.
¿Se ha curvado el papel? | Ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. | El problema se ha solucionado. |