Täiesti mustad leheküljed
Märkus. Enne probleemi lahendamist kasutage funktsiooni „Prindi kvaliteedi testlehed“. Navigeerige juhtpaneelil kohta: Seaded > Veaotsing > Prindi kvaliteedi testlehed. Puuteekraanita printerimudelite puhul vajutage seadetes navigeerimiseks 
.
| Toiming | Jah | Ei |
|---|
Toiming 1  Kontrollige, kas printerisse on paigaldatud Lexmarki toetatud originaaltoonerikassett. Märkus. Kui tegu on mittetoetatud toonerikassetiga, siis asendage see toetatud kassetiga. Printige dokument.
Kas printer prindib täiesti musti lehekülgi? | Jätkake toiminguga 2. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 2 Võtke prindiplokk välja ja sisestage see uuesti. Hoiatus – varakahjude oht: Prindiplokk ei tohi jääda otsese valguse kätte kauemaks kui 10 minutiks. Pikaajaline kokkupuude valgusega võib tekitada prindikvaliteedi probleeme. Hoiatus – varakahjude oht: Ärge puudutage prindiploki all olevat fotojuhtivustrumlit. Muidu võib tulevaste prinditööde kvaliteet halveneda. Printige dokument.
Kas printer prindib täiesti musti lehekülgi? | Jätkake toiminguga 3. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 3 Kontrollige prindiplokki kahjustuste suhtes. Märkus. Veenduge, et fotojuhtivustrummel ei oleks paindunud ega paigast nihkunud. Kas prindiplokk on täiesti terve? | Võtke ühendust klienditeenindusega. | Jätkake toiminguga 4. |
Toiming 4 Vahetage prindiplokk välja. Printige dokument.
Kas printer prindib täiesti musti lehekülgi? | Võtke ühendust klienditeenindusega. | Probleem on lahendatud. |