Donkere afdruk

Stap 1

1. Controleer of de printer een originele en ondersteunde Lexmark-tonercartridge gebruikt.

   Opmerking:  Als de cartridge niet wordt ondersteund, installeer dan een ondersteunde cartridge.



2. Druk het document af.

Is de afdruk donker?

Ga naar stap 2.

Het probleem is opgelost.

Stap 2

1. Schakel de printer uit en schakel de printer vervolgens na ongeveer 10 seconden weer in.



2. De ingestelde waarde voor tonerintensiteit verlagen.

   Tik in het startscherm op Instellingen > Afdrukken > Kwaliteit > Tonerintensiteit.



3. Druk het document af.

Is de afdruk donker?

Ga naar stap 3.

Het probleem is opgelost.

Stap 3

1. Geef het papierformaat op via het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor afdrukken of het venster Afdrukken, afhankelijk van het besturingssysteem.

   Opmerkingen:

   • Zorg ervoor dat de instellingen overeenkomen met het papier.
   • U kunt deze instellingen ook wijzigen met het bedieningspaneel van de printer. Tik in het startscherm op Instellingen > Papier > Ladeconfiguratie > Papierformaat/-soort.


2. Druk het document af.

Is de afdruk donker?

Ga naar stap 4.

Het probleem is opgelost.

Stap 4

Ga na of het papier structuur of een ruwe afwerking heeft.

Drukt u af op papier met structuur of ruwe afwerking?

Ga naar stap 5.

Ga naar stap 6.

Stap 5

1. Vervang papier met structuur door normaal papier.



2. Druk het document af.

Is de afdruk donker?

Ga naar stap 6.

Het probleem is opgelost.

Stap 6

1. Vervang het papier. Gebruik papier uit een nieuw pak.

   Opmerking:  Papier neemt vocht op in een vochtige omgeving. Bewaar papier altijd in de originele verpakking tot u het gaat gebruiken.



2. Druk het document af.

Is de afdruk donker?

Ga naar stap 7.

Het probleem is opgelost.

Stap 7

1. Verwijder de beeldverwerkingseenheid en plaats deze vervolgens opnieuw.

   Waarschuwing: mogelijke beschadiging:  De beeldverwerkingseenheid mag niet langer dan tien minuten worden blootgesteld aan licht. Langdurige blootstelling aan licht kan tot problemen met de afdrukkwaliteit leiden.

   Waarschuwing: mogelijke beschadiging:  Raak de fotoconductortrommel onder de beeldverwerkingskit niet aan. Dit kan de afdrukkwaliteit van toekomstige afdruktaken verminderen.



2. Druk het document af.

Is de afdruk donker?

Ga naar stap 8.

Het probleem is opgelost.

Stap 8

1. Vervang de beeldverwerkingseenheid.



2. Druk het document af.

Is de afdruk donker?

Neem contact op met de klantenondersteuning..

Het probleem is opgelost.