Шаг 1 Убедитесь, что тип загруженной бумаги поддерживается. Примечание: Если такой тип бумаги не поддерживается, загрузите бумагу поддерживаемого типа. Распечатайте документ.
Происходит скручивание бумаги? | Перейти к шагу 2. | Проблема решена. |
Шаг 2 Убедитесь, что в принтере используется подлинный и поддерживаемый картридж с тонером Lexmark. Примечание: Если картридж не поддерживается, установите поддерживаемый картридж. Распечатайте документ.
Происходит скручивание бумаги? | Перейти к шагу 3. | Проблема решена. |
Шаг 3 Отрегулируйте положение направляющих для бумаги в лотке в соответствии с загруженной бумагой. Распечатайте документ.
Происходит скручивание бумаги? | Перейти к шагу 4. | Проблема решена. |
Шаг 4 В зависимости от операционной системы укажите формат и тип бумаги в диалоговом окне «Параметры печати» или «Печать». Примечания. - Убедитесь, что параметры соответствуют загруженной бумаге.
- Также эти параметры можно изменить на панели управления принтера. Выберите Параметры > Бумага > Конфигурация лотка > Формат и тип бумаги. При использовании моделей принтеров без сенсорного экрана нажимайте для перемещения между параметрами.
Распечатайте документ.
Происходит скручивание бумаги? | Перейти к шагу 5. | Проблема решена. |
Шаг 5 Извлеките бумагу, переверните ее, затем снова загрузите бумагу. Распечатайте документ.
Происходит скручивание бумаги? | Перейти к шагу 6. | Проблема решена. |
Шаг 6 Загрузите бумагу из новой упаковки. Примечание: Бумага может отсыреть вследствие повышенной влажности воздуха. До загрузки в принтер бумагу следует хранить в фирменной упаковке. Распечатайте документ.
Происходит скручивание бумаги? | Обратитесь в служба поддержки клиентов. | Проблема решена. |