Текст или изображения обрезаются
Примечание: Перед решением проблемы распечатайте страницы проверки качества печати. На панели управления перейдите к Параметры > Поиск и устранение неисправностей > Страницы проверки качества печати. Для моделей принтеров без сенсорного экрана: нажмите для перемещения между параметрами.
Действие | Да | Нет |
---|
Шаг 1 Отрегулируйте положение направляющих бумаги в лотке в соответствии с загруженной бумагой. Распечатайте документ.
Текст или изображения все равно обрезаны? | Перейти к шагу 2. | Неполадка устранена. |
Шаг 2 В зависимости от операционной системы укажите формат бумаги в диалоговом окне "Параметры печати" или "Печать". Примечания. - Убедитесь в том, что параметры соответствуют загруженной бумаге.
- Также эти параметры можно изменить на панели управления принтера. Перейдите к Параметры > Бумага > Конфигурация лотка > Формат и тип бумаги.
Распечатайте документ.
Текст или изображения все равно обрезаны? | Перейти к шагу 3. | Неполадка устранена. |
Шаг 3 Откройте переднюю дверцу и с усилием нажмите на нее. Вытяните лоток картриджа. Извлеките и снова установите картриджи. Установите лоток картриджа, затем закройте дверцу. Распечатайте документ.
Текст или изображения все равно обрезаны? | Обратитесь в службу поддержки клиентов. | Неполадка устранена. |