重复的缺陷

第 1 步

1. 确保移除以下区域中的所有包装材料：

   • 打印机内部
   
   • 碳粉盒和成像单元
   


2. 打印文档。

缺陷仍然出现吗？

请转到第 2 步。

问题得以解决。

第 2 步

确定多少种颜色有缺陷。

只有一种颜色受到影响吗？

请转到第 3 步。

请转到第 3 步。

第 3 步

1. 使用“维护检测标尺”，测量受影响颜色页面上的重复缺陷之间的距离。



2. 更换符合受影响颜色页面上的测量值的耗材项目。

   彩色成像组件或黑色成像单元

   • 94.5  毫米（3.72  英寸）
   • 29.9  毫米（1.18  英寸）
   • 23.2  毫米（0.91  英寸）

   显影部件

   • 43.6  毫米（1.72  英寸）
   • 45.0  毫米（1.77  英寸）


3. 打印“打印质量测试页”。

缺陷仍然出现吗？

记录距离，然后联系客户支持或您的服务代表。

问题得以解决。

第 4 步

1. 使用“维护检测标尺”，测量受影响颜色页面上的重复缺陷之间的距离。



2. 更换符合受影响颜色页面上的测量值的耗材项目。

   转印模块

   • 37.7  毫米（1.48  英寸）
   • 78.5  毫米（3.09  英寸）
   • 54.6  毫米（2.15  英寸）

   定影器

   • 95  毫米（3.74  英寸）
   • 110  毫米（4.33  英寸）


3. 打印“打印质量测试页”。

缺陷仍然出现吗？

记录距离，然后联系客户支持或您的服务代表。

问题得以解决。