第 1 步 检查打印机是否忙于处理其他打印、复印、扫描或传真作业。 打印机已就绪吗? | 请转到第 3 步。 | 请转到第 2 步。 |
第 2 步 - 等待打印机完成其他作业的处理。
- 移除,然后插入闪存驱动器。
打印机识别闪存驱动器吗? | 问题得以解决。 | 请转到第 3 步。 |
第 3 步 检查闪存驱动器是否被插入前置 USB 端口中。 注意: 闪存驱动器插入后置 USB 端口中时不工作。 闪存驱动器插入正确的端口中吗? | 请转到第 5 步。 | 请转到第 4 步。 |
第 4 步 将闪存驱动器插入正确的端口中。 打印机识别闪存驱动器吗? | 问题得以解决。 | 请转到第 5 步。 |
第 5 步 检查闪存驱动器是否被支持。如需更多信息,请参阅支持的闪存驱动器和文件类型。 闪存驱动器是支持的吗? | 请转到第 7 步。 | 请转到第 6 步。 |
第 6 步 插入支持的闪存驱动器。 打印机识别闪存驱动器吗? | 问题得以解决。 | 请转到第 7 步。 |
第 7 步 移除,然后插入闪存驱动器。 打印机识别闪存驱动器吗? | 问题得以解决。 | 请联系客户支持。 |