2.01 | 需要耗材。 | 触摸取消作业,并订购需要的耗材。如需更多信息,请参阅订购部件和耗材。 |
3.01 | 标准接纸架已满。 | 从接纸架中取出纸张,然后触摸继续。 |
3.21、3.22、3.23、3.24 | 取出进纸匣 [x] 后面的纸张。 | 移除指示的进纸匣。 取出区域中所有被卡的纸张。 插入进纸匣。
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7.13、7.23、7.33、7.43、7.53 | 插入进纸匣 [x]。 | 请尝试下面的任一操作: |
8.01 | 关闭前部盖门。 | 除非执行维护,否则请关闭前部盖门。 |
8.02、8.03、8.04、8.05 | 关闭盖门 [x]。 | 除非执行维护,否则请关闭指示的盖门。 |
8.06 | 安装进纸匣 5。 | 将进纸匣滑到左边,然后将它滑回原位。 |
8.07 | 关闭输纸器盖板 F。 | 除非执行维护,否则请关闭输纸器盖板 F。 |
8.08 | 关闭装订器前部盖门。 | 除非执行维护,否则请关闭装订器前部盖门。 |
8.09 | 关闭装订、打孔装订器顶部盖板。 | 除非执行维护,否则请关闭装订器顶部盖板。 |
9.00 | 打印机必须重新启动。上次作业可能是不完整的。 | 触摸继续来清除消息并继续打印。 |
11.11、11.21、11.31、11.41、11.51 | 用 [type] [size] 加载 [source]。 | 在指示的进纸匣中加载纸张。如需更多信息,请参阅加载纸张和特殊介质。 |
11.12、11.22、11.32、11.42、11.52 | 用 [type] [size] [orientation] 加载 [source]。 |
11.81、11.91 | 用 [type] [size] 加载多功能进纸器。 | 在多功能进纸器中加载纸张。如需更多信息,请参阅加载多功能进纸器。 |
11.82、11.92 | 用 [type] [size] [orientation] 加载多功能进纸器。 |
12.11、12.21、12.31、12.41、12.51 | 将 [source] 更改为 [type] [size]。 | 拉出指示的进纸匣,取出纸张,然后加载正确的纸张类型和尺寸。如需更多信息,请参阅加载纸张和特殊介质。 |
12.12、12.22、12.32、12.42、12.52 | 将 [source] 更改为 [type] [size] [orientation]。 |
12.91 | 将多功能进纸器更改为 [type] [size]。 | 取出纸张,然后加载正确的纸张类型和尺寸。如需更多信息,请参阅加载多功能进纸器。 |
12.92 | 将多功能进纸器更改为 [type] [size] [orientation]。 |
31.00 | 插入打孔箱。 | 打开输纸器盖板 F。 移除打孔箱。 插入打孔箱。
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31.40 | 重新安装缺少或无响应的黑色碳粉盒。 | 打开前部盖门。 移除碳粉盒。 插入碳粉盒。 关闭前部盖门。
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31.60 | 重新安装缺少或无响应的黑色成像单元。 | 打开盖门 A。 打开前部盖门。 解锁,然后移除成像单元。 插入成像单元,然后将它锁定到位。 关闭前部盖门和盖门 A。
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32.40 | 更换不支持的黑色碳粉盒。 | 请参阅更换碳粉盒。 |
34.00 | 纸张过短。 | 设置纸张尺寸设置以匹配进纸匣中加载的纸张。从主屏幕,触摸设置 > 纸张 > 进纸匣 > 配置 > 纸张尺寸/类型。 |
34.10、34.20、34.30、34.40、34.50 | 检查 [source],调整导片和方向。 | 拉出指示的进纸匣,然后确保纸张加载正确。如需更多信息,请参阅加载纸张和特殊介质。 |
34.90 | 检查多功能进纸器,调整导片和方向。 | 确保纸张加载正确。如需更多信息,请参阅加载多功能进纸器。 |
37.10 | 内存不足以逐份打印作业。 | 请尝试下面的任一操作: - 触摸继续来打印已存储的部分作业并开始逐份打印作业的剩余部分。
- 取消当前的打印作业。
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37.30 | 内存不足,一些挂起作业已被删除。 | 触摸继续来清除消息并继续打印。 |
38.10 | 内存已满。 | 请尝试下列办法中的一个或多个: - 触摸继续来清除消息并继续打印。
- 取消当前的打印作业。
- 安装更多的打印机内存。
- 减少打印作业中的页数。
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39.10 | 复杂页面,一些数据可能未被打印。 | 请尝试下列办法中的一个或多个: - 触摸继续来清除消息并继续打印。
- 取消当前的打印作业。
- 安装更多的打印机内存。
- 在再次发送打印作业之前降低它的复杂程度和文件大小。
- 减少打印作业中的页数。
- 减少任何下载字体的数量和大小。
- 删除打印作业中任何不必要的字体或宏。
- 减少打印作业中的图形数量。
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51 | 检测到有故障的闪存。 | 请尝试下列办法中的一个或多个: - 更换闪存卡。
- 触摸继续来清除消息并继续打印。
- 取消当前的打印作业。
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52 | 闪存存储空间不足。 | 请尝试下列办法中的一个或多个: - 触摸继续来清除消息并继续打印。
- 删除保存在闪存中的字体、宏和其他数据。
- 安装硬盘。如需更多信息,请参阅安装打印机硬盘。
注意: 之前未保存在闪存中的下载字体和宏被删除。
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55.1 | 读取 USB 驱动器时出错。移除 USB | 移除闪存驱动器以继续。 |
55.2 | 读取 USB 集线器时出错。移除集线器。 | 移除 USB 集线器以继续。 |
55.3 | 拔掉并更改模式。 |
61 | 移除有故障的硬盘。 | 更换有故障的存储驱动器。 |
62 | 硬盘已满。 | 请尝试下列办法中的一个或多个: - 触摸继续来清除消息并继续打印。
- 删除保存在硬盘中的字体、宏和其他数据。
- 安装硬盘。如需更多信息,请参阅安装打印机硬盘。
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63 | 格式化硬盘。 | 立即格式化会擦除存储驱动器上的所有信息。 要格式化存储驱动器,请执行下面的操作: 触摸设置 > 设备 > 维护 > 停机清除。 触摸清除硬盘上的所有信息,然后触摸清除。
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71.01 | 传真工作站名称未设置。请与系统管理员联系。 | 请参阅使用模拟传真设置传真功能。 |
71.02 | 传真工作站号码未设置。请与系统管理员联系。 |
71.03 | 没有将模拟电话线连接到调制解调器,传真被禁用。 | 检查连接和线路是否有信号。如需更多信息,请参阅使用模拟传真设置传真功能。 |
71.06 | 无法连接到 HTTPS 传真服务器。 | “HTTPS 传真服务器”的连接已断开。检查打印机的 Internet 连接。 |
71.07 | 打印机未注册到 HTTPS 传真服务器。 | 请确保将打印机添加到“HTTPS 传真服务器”门户的设备列表中。请与系统管理员联系。 |
71.11 | 传真分区。 | 传真分区不工作。请与系统管理员联系。 |
71.12 | 内存已满,不能打印传真。 | 触摸全部打印以打印尽可能多的已保存传真。 |
71.13 | 内存已满。不能发送传真。 | 请尝试下面的任一操作: - 继续并尝试再次发送传真。
- 每次扫描一页原始文档,拨出传真号码,然后传真文档。
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71.40 | 打印机的时间不正确。 | 配置打印机时间。从主屏幕,触摸设置 > 设备 > 首选项 > 日期和时间 > 配置。 |
72.01 | 电子邮件 SMTP 服务器未设置。请与系统管理员联系。 | 请尝试下面的任一操作: |
72.02 | “Web 链接服务器”未设置。请与系统管理员联系。 | 请与您的系统管理员联系。 |
72.04 | 传真服务器“收件人格式”未设置。请与系统管理员联系。 | 请尝试下面的任一操作: - 触摸设置 > 传真 > 传真服务器设置 > 常规传真设置。
- 配置收件人格式设置。
- 请与您的系统管理员联系。
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81.31 | 更换辊组件,已超过建议的使用寿命。 | 请参阅更换 ADF 辊组件。 |
83.20 | 订书钉不足或缺少。 | 请尝试下面的任一操作: - 移除并插入订书钉盒。
- 更换订书钉盒。如需更多信息,请参阅更换订书钉盒。
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83.30 | 订书钉已空或误送入。 | 请尝试下面的任一操作: - 移除并插入订书钉盒。
- 更换订书钉盒。如需更多信息,请参阅更换订书钉盒。
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84.01 | 成像单元即将不足。 | 触摸继续来清除消息。 |
84.11 | 成像单元不足。 |
84.21 | 成像单元非常不足。 |
84.31 | 更换成像单元,已超过建议的使用寿命。 | 请参阅更换成像部件。 |
86.23 | 需要尽快进行扫描仪维护。 | 触摸继续来清除消息。 |
86.33 | 更换 ADF 组件,已超过建议的使用寿命。 | 请参阅更换 ADF 辊组件。 |
87.20 | 打孔箱即将满。 | 触摸继续来清除消息。 |
87.30 | 清空打孔箱。 | 打开输纸器盖板 F。 移除打孔箱,然后将它清空。 插入打孔箱。 关闭盖板。
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200.03、240.06 | 卡纸 [jam header]。 | 请参阅纸张卡在多功能进纸器中。 |
200.16[x]、241.16a | 卡纸 [jam header]。 | 请参阅纸张卡在标准进纸匣中。 |
200.26[x]、200.36[x]、200.46[x]、200.56a、202.95[x]、242.26、242.33、242.43、243.33、243.36、243.43、244.43、244.46 | 卡纸 [jam header]。 | 请参阅纸张卡在进纸匣选件中。 |
200.56a、245.53[x]、245.56 | 卡纸 [jam header]。 | 请参阅纸张卡在 2000 页进纸匣中。 |
200.95、201.96、202.93、202.94、221.93、221.95、232.93、240.25、240.35、240.55 | 卡纸 [jam header]。 | 请参阅纸张卡在盖门 A 内。 |
280.06 | 请在 ADF 中重新加载原件并重新启动作业。 | 请尝试下列办法中的一个或多个: - 移除 ADF 中的文档,然后加载回文档。
- 从扫描仪玻璃扫描文档。
- 在不扫描剩余页面的情况下完成作业。
- 取消作业。
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280.11、280.13、280.15、280.91、280.93、280.95、281.11、281.15、281.16、281.91、281.95、281.96、282.11、282.13、282.15、282.91、282.93、282.95、283.11、283.13、283.15、283.91、283.93、283.95、284.11、284.13、284.15、284.91、284.93、284.95、288.10、288.90、295.01、680.10 | 扫描仪卡纸。 | 请参阅纸张卡在自动文档传送器中。 |
280.13Q、280.15Q、295.01Q、680.20Q | 更换卡住的原件。 | 请尝试下列办法中的一个或多个: - 移除 ADF 中的文档,然后加载文档。
- 从扫描仪玻璃扫描文档。
- 在不扫描剩余页面的情况下完成作业。
- 取消作业。
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280.13K、280.15K、680.20K、680.40K、295.01K | 重新加载原件并重新启动。 | 请尝试下面的任一操作: - 移除 ADF 或扫描仪玻璃中的文档,然后加载回文档。
- 取消作业。
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420.11a、420.13a、420.15a、420.15b、420.54a、420.54b、425.13a | 卡纸 [jam header]。 | 请参阅纸张卡在装订器中。 |
400.13、400.13b、420.13b、420.15b、420.54c、450.23b、450.91b、451.33b、454.23b、454.25b、457.25b | 卡纸 [jam header]。 | 请参阅纸张卡在装订、打孔装订器中。 |
457.35b | 卡纸 [jam header]。 | |