Opakujúce sa chyby

Krok  1

• Pomocou strán testu kvality skontrolujte, či sa vzdialenosť medzi opakujúcimi sa chybami rovná niektorej z nasledujúcich hodnôt:

Tlačová jednotka

• 75,40  mm (2,97  palca)
• 34,70  mm (1,37  palca)
• 23,9  mm (0,94  palca)

Tonerová kazeta

• 35,70  mm (1,41  palca)
• 36,80  mm (1,45  palca)

Prenosový valec

• 44  mm (1,73  palca)

Fixačná jednotka

• 78,1  mm (3,07  palca)
• 75,4  mm (2,97  palca)

Zhoduje sa vzdialenosť medzi opakujúcimi sa chybami s niektorou z týchto hodnôt?

Prejdite na krok č. 2.

Zaznamenajte si vzdialenosť a kontaktujte oddelenie podpora pre zákazníkov.

Krok  2

1. Vymeňte položku spotrebného materiálu, ktorá zodpovedá vzdialenosti medzi opakujúcimi sa chybami.

   Poznámka:  Ak táto položka predstavuje prenosový valec alebo fixačnú jednotku obráťte sa na podporu pre zákazníkov.



2. Vytlačte dokument.

Objavujú sa opakujúce sa chyby?

Kontaktujte oddelenie podpory pre zákazníkov.

Problém je vyriešený.