1. korak Preverite, ali je v tiskalniku prišlo do iztekanja barvila. Ali je tiskalnik brez madežev barvila? | Pojdite na 2. korak. | Obrnite se na podporo za stranke. |
2. korak ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Na začetnem zaslonu se dotaknite možnosti Nastavitve > Papir > Konfiguracija pladnja > Velikost/vrsta papirja. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Preverite, ali se nastavitve velikosti in vrste papirja ujemajo s papirjem, ki je naložen na pladnju. Opomba: Prepričajte se, da papir nima teksture ali ostrih robov.
Ali se nastavitve ujemajo? | Nadaljujte s 4. korakom. | Pojdite na 3. korak. |
3. korak ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Glede na operacijski sistem v pogovornem oknu Nastavitve tiskanja oz. Natisni določite velikost in vrsto papirja. Opombe: - Nastavitve se morajo ujemati s papirjem, ki je naložen na pladnju.
- Nastavitve lahko spremenite tudi na nadzorni plošči tiskalnika. Na začetnem zaslonu se dotaknite možnosti Nastavitve > Papir > Konfiguracija pladnja > Velikost/vrsta papirja.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Natisnite dokument.
Ali je natis lisast? | Pojdite na 4. korak. | Težava je odpravljena. |
4. korak ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Naložite papir iz novega paketa. Opomba: Papir vpija vlago zaradi visoke vlažnosti. Papir naj bo do uporabe shranjen v izvirni embalaži. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Natisnite dokument.
Ali je natis lisast? | Pojdite na 5. korak. | Težava je odpravljena. |
5. korak ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Odstranite barvni slikovni komplet in nato še črno slikovno enoto. Opozorilo – možnost poškodb: Barvnega slikovnega kompleta in črne slikovne enote ne izpostavljajte neposredni svetlobi dlje kot 10 minut. Daljša izpostavljenost svetlobi lahko povzroči težave s kakovostjo tiskanja. Opozorilo – možnost poškodb: Ne dotikajte se bobna fotoprevodnika pod barvnim slikovnim kompletom ali črno slikovno enoto. To lahko vpliva na kakovost poznejših tiskalnih opravil. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vstavite črno slikovno enoto in nato vstavite še barvni slikovni komplet. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Natisnite dokument.
Ali je natis lisast? | Obrnite se na podporo za stranke. | Težava je odpravljena. |