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Lexmark MS531

Lexmark MS531

列印色彩變濃

請注意:  解決問題之前,請先列印「列印品質測試頁」。從主畫面,觸控設定 > 疑難排解 > 列印品質測試頁

動作

步驟 1

  1. 檢查印表機是否使用 Lexmark 原廠或支援的碳粉匣。

    請注意:  若不支援該碳粉匣,請安裝支援的碳粉匣。

  2. 列印文件。

列印色澤太濃?

請前往步驟 2。

問題已解決。

步驟 2

  1. 關閉印表機電源,等待約 10 秒,然後開啟印表機。

  2. 減少碳粉明暗度。

    從主畫面,觸控設定 > 列印 > 品質 > 碳粉明暗度

  3. 列印文件。

列印色澤太濃?

請前往步驟 3。

問題已解決。

步驟 3

  1. 根據您的作業系統,從「列印喜好設定」或「列印」對話框中指定紙張類型。

    請注意:

    • 確認設定符合載入的紙張。
    • 您也可以在印表機控制面板上變更此設定。從主畫面,觸控設定 > 紙張 > 紙匣組件配置 > 紙張尺寸/類型
  2. 列印文件。

列印色澤太濃?

請前往步驟 4。

問題已解決。

步驟 4

確認載入的紙張是否有紋理或經過糙面拋光處理。

要在有紋理或糙面紙張上列印?

請前往步驟 5。

請前往步驟 6。

步驟 5

  1. 用普通紙取代有紋理的紙張。

  2. 列印文件。

列印色澤太濃?

請前往步驟 6。

問題已解決。

步驟 6

  1. 載入新拆封的紙張。

    請注意:  紙張因溼度高而吸收了水氣。請讓紙張留存在原來的包裝材料中,等您要用時,才將紙張取出。

  2. 列印文件。

列印色澤太濃?

請前往步驟 7。

問題已解決。

步驟 7

  1. 移除成像組件,然後再插回去。

    請當心—潛藏損壞危險性:  成像組件直接曝露在光線下的時間不宜超過 10 分鐘。曝露在光線下太久,會導致列印品質發生問題。

    請當心—潛藏損壞危險性:  請勿觸摸成像組件下方的感光鼓部位。碰觸感光鼓可能會影響後續列印工作的品質。

  2. 列印文件。

列印色澤太濃?

請前往步驟 8。

問題已解決。

步驟 8

  1. 請更換成像組件。

  2. 列印文件。

列印色澤太濃?

請聯絡客戶支援中心

問題已解決。

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