Tamamen siyah sayfalar
Not: Sorunu çözmeden önce Yazdırma Kalitesi Sınama Sayfalarını yazdırın. Ana ekrandan Ayarlar > Sorun Giderme > Yazdırma Kalitesi Sınama Sayfaları öğesine dokunun.
| İşlem | Evet | Hayır |
|---|
Adım 1  Yazıcıda orijinal ve desteklenen bir Lexmark toner kartuşu kullanılıp kullanılmadığını kontrol edin. Not: Toner kartuşu desteklenmiyorsa desteklenen bir toner kartuşu takın. Belgeyi yazdırın.
Yazıcı tamamen siyah sayfalar yazdırıyor mu? | 2 adıma gidin. | Sorun çözüldü. |
Adım 2 Görüntüleme ünitesini çıkarın ve geri takın. Uyarı—Hasar Tehlikesi: Görüntüleme ünitesini doğrudan ışığa maruz bırakmayın. Uzun süreli ışığa maruz kalması, yazdırma kalitesi sorunlarına neden olabilir. Uyarı—Hasar Tehlikesi: Fotokondüktör silindirine dokunmayın. Dokunmanız gelecekteki yazdırma işlerinin kalitesini etkileyebilir. Belgeyi yazdırın.
Yazıcı tamamen siyah sayfalar yazdırıyor mu? | 3 adıma gidin. | Sorun çözüldü. |
Adım 3 Görüntüleme ünitesinde hasar belirtileri olup olmadığını kontrol edin. Not: Fotoğraf iletkeni tamburu temas noktasının eğilmediğinden veya yerinden çıkmadığından emin olun. Görüntüleme ünitesinde hasar var mı? | 4 adıma gidin. | Müşteri desteği ile iletişime geçin. |
Adım 4 Görüntüleme ünitesini değiştirin. Belgeyi yazdırın.
Yazıcı tamamen siyah sayfalar yazdırıyor mu? | Müşteri desteği ile iletişime geçin. | Sorun çözüldü. |