Изрязан текст или изображения

Стъпка 1

1. Проверете дали в принтера се използва оригинална и поддържана касета с тонер на Lexmark.

   Забележка:  Ако касетата с тонер не се поддържа, инсталирайте такава, която се поддържа.



2. Отпечатайте документа.

Текстът или изображението отрязани ли са?

Отидете на стъпка 2.

Проблемът е решен.

Стъпка 2

1. Отстранете и след това поставете модула за изображения.

   Предупреждение – потенциални щети:  Не излагайте модула за изображения на директна светлина. Продължителното излагане на светлина може да причини някои проблеми при качеството на печат.

   Предупреждение – потенциални щети:  Не докосвайте фоточувствителния барабан. Това може да се отрази на качеството на бъдещите задания за печат.



2. Отпечатайте документа.

Текстът или изображението отрязани ли са?

Отидете на стъпка 3.

Проблемът е решен.

Стъпка 3

1. В зависимост от операционната система определете размера на хартията от диалоговия прозорец "Предпочитания за печат" или "Отпечатване".

   Забележки:

   • Уверете се, че настройките отговарят на заредената в тавата хартия.
   • Можете също да промените настройките от контролния панел на принтера. От началния екран докоснете Settings (Настройки) > Paper (Хартия) > Tray Configuration (Конфигуриране на тава) > Paper Size/Type (Размер/тип на хартията).


2. Отпечатайте документа.

Текстът или изображението отрязани ли са?

Отидете на стъпка 4.

Проблемът е решен.

Стъпка 4

1. Подменете модула за изображения.



2. Отпечатайте документа.

Текстът или изображението отрязани ли са?

Свържете се с поддръжка на клиенти.

Проблемът е решен.