Schritt 1 Überprüfen Sie, ob der Drucker eine unterstützte Original-Tonerkassette von Lexmark verwendet. Hinweis: Wenn die Kassette nicht unterstützt wird, setzen Sie eine unterstützte Kassette ein. Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck horizontale helle Streifen auf? | Wechseln Sie zu Schritt 2. | Das Problem wurde behoben. |
Schritt 2 Nehmen Sie das Druckkopfwischblatt heraus, und reinigen Sie anschließend die Druckkopflinse. Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck horizontale helle Streifen auf? | Wechseln Sie zu Schritt 3. | Das Problem wurde behoben. |
Schritt 3 Nehmen Sie die Belichtungseinheit heraus, und setzen Sie sie wieder ein. Warnung—Mögliche Schäden: Setzen Sie den Fotoleiter keinem direkten Sonnenlicht aus. Wenn es zu lange dem Licht ausgesetzt ist, kann dies zu Problemen mit der Druckqualität führen. Warnung—Mögliche Schäden: Berühren Sie nicht die Fotoleitereinheit. Dies kann sich negativ auf die Qualität zukünftiger Druckaufträge auswirken. Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck horizontale helle Streifen auf? | Wechseln Sie zu Schritt 4. | Das Problem wurde behoben. |
Schritt 4 Tauschen Sie die Belichtungseinheit aus. Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck horizontale helle Streifen auf? | Wenden Sie sich an den Kundensupport. | Das Problem wurde behoben. |