Schritt 1  Überprüfen Sie, ob der Drucker eine unterstützte Original-Tonerkassette von Lexmark verwendet. Hinweis: Wenn die Kassette nicht unterstützt wird, setzen Sie eine unterstützte Kassette ein. Drucken Sie das Dokument.
Ist der Ausdruck fleckig? | Wechseln Sie zu Schritt 2. | Das Problem wurde behoben. |
Schritt 2 Überprüfen Sie den Drucker auf ausgelaufene Tonerverunreinigungen. Ist der Drucker frei von ausgelaufenem Toner? | Wechseln Sie zu Schritt 3. | Wenden Sie sich an den Kundensupport. |
Schritt 3 Überprüfen Sie den Status der Belichtungseinheit. Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Option Einstellungen > Berichte > Gerät > Gerätestatistik. Überprüfen Sie im Bereich Materialinfo der gedruckten Seiten Status der Belichtungseinheit.
Hat die Belichtungseinheit das Ende ihrer Nutzungsdauer fast erreicht? | Wechseln Sie zu Schritt 4. | Wenden Sie sich an den Kundensupport. |
Schritt 4 Tauschen Sie die Belichtungseinheit aus. Drucken Sie das Dokument.
Ist der Ausdruck fleckig? | Wenden Sie sich an den Kundensupport. | Das Problem wurde behoben. |