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Lexmark MX632

Lexmark MX632

Leere oder weiße Seiten

Hinweis:  Drucken Sie die Testseiten aus, bevor Sie das Problem beheben. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf die Optionen Einstellungen > Fehlerbehebung > Testseite drucken.

AktionJaNein

Schritt 1

  1. Überprüfen Sie, ob der Drucker eine unterstützte Original-Tonerkassette von Lexmark verwendet.

    Hinweis:  Wenn die Kassette nicht unterstützt wird, setzen Sie eine unterstützte Kassette ein.

  2. Drucken Sie das Dokument.

Gibt der Drucker leere oder weiße Seiten aus?

Wechseln Sie zu Schritt 2.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 2

  1. Entfernen Sie das gesamte Verpackungsmaterial von der Belichtungseinheit.

    1. Nehmen Sie erst die Tonerkassette und dann die Belichtungseinheit heraus.

      Warnung—Mögliche Schäden:  Setzen Sie die Belichtungseinheit nicht länger als zehn Minuten direktem Licht aus. Eine zu lange Lichtexposition kann zu Problemen mit der Druckqualität führen.

      Warnung—Mögliche Schäden:  Berühren Sie nicht die Fotoleitertrommel unter der Belichtungseinheit. Dies kann sich negativ auf die Qualität zukünftiger Druckaufträge auswirken.

    2. Überprüfen Sie die Belichtungseinheit auf Schäden, und tauschen Sie sie gegebenenfalls aus.

      Hinweis:  Stellen Sie sicher, dass der Kontakt der Fotoleitertrommel nicht verbogen oder verrutscht ist.

    3. Schütteln Sie die Belichtungseinheit, um den Toner neu zu verteilen.

    4. Setzen Sie erst die Belichtungseinheit und dann die Tonerkassette ein.

  2. Drucken Sie das Dokument.

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Das Problem wurde behoben.

Schritt 3

Überprüfen Sie den Status der Druckkassette, und ersetzen Sie sie gegebenenfalls.

  1. Berühren Sie auf dem Startbildschirm Status/Material > Verbrauchsmaterialien.

  2. Drucken Sie das Dokument.

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Wenden Sie sich an den Customer Support.

Das Problem wurde behoben.

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