Schritt 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Erhöhen Sie den Tonerauftrag je nach Betriebssystem im Dialogfeld "Druckeinstellungen" oder "Drucken". Hinweis: Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld des Druckers ändern. Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Option Einstellungen > Drucken > Qualität > Tonerauftrag. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Drucken Sie das Dokument.
Ist auf den Ausdrucken ein grauer oder farbiger Hintergrund zu sehen? | Wechseln Sie zu Schritt 2. | Das Problem wurde behoben. |
Schritt 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Führen Sie Farbe anpassen aus. Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Option Einstellungen > Drucken > Qualität > Erweiterte Bildfunktionen > Farbe anpassen. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Drucken Sie das Dokument.
Ist auf den Ausdrucken ein grauer oder farbiger Hintergrund zu sehen? | Wechseln Sie zu Schritt 3. | Das Problem wurde behoben. |
Schritt 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Entfernen Sie die Fotoleitereinheiten. Warnung—Mögliche Schäden: Setzen Sie die Fotoleitereinheiten keinem direkten Sonnenlicht aus. Wenn es zu lange dem Licht ausgesetzt ist, kann dies zu Problemen mit der Druckqualität führen. Warnung—Mögliche Schäden: Berühren Sie die Fotoleitertrommeln nicht. Dies kann sich negativ auf die Qualität zukünftiger Druckaufträge auswirken. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Setzen Sie die Fotoleitereinheiten ein. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Drucken Sie das Dokument.
Ist auf den Ausdrucken ein grauer oder farbiger Hintergrund zu sehen? | Wenden Sie sich an den Kundensupport. | Das Problem wurde behoben. |