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Lexmark CX635

Lexmark CX635

Grauer oder farbiger Hintergrund

Hinweis:  Drucken Sie die Testseiten aus, bevor Sie das Problem beheben. Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Optionen Einstellungen > Fehlerbehebung > Testseite drucken.

AktionJaNein

Schritt 1

  1. Erhöhen Sie den Tonerauftrag je nach Betriebssystem im Dialogfeld "Druckeinstellungen" oder "Drucken".

    Hinweis:  Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld des Druckers ändern. Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Optionen Einstellungen > Drucken > Qualität > Tonerauftrag.

  2. Drucken Sie das Dokument.

Ist auf den Ausdrucken ein grauer oder farbiger Hintergrund zu sehen?

Wechseln Sie zu Schritt 2.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 2

  1. Führen Sie Farbe anpassen aus.

    Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Optionen Einstellungen > Drucken > Qualität > Erweiterte Bildfunktionen > Farbe anpassen.

  2. Drucken Sie das Dokument.

Ist auf den Ausdrucken ein grauer oder farbiger Hintergrund zu sehen?

Wechseln Sie zu Schritt 3.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 3

  1. Entnehmen Sie erst die Imaging-Einheit Farbe und dann die Imaging-Einheit Schwarz.

    Warnung—Mögliche Schäden:  Setzen Sie die Imaging-Einheit Farbe und die Imaging-Einheit Schwarz nicht länger als zehn Minuten direktem Licht aus. Eine zu lange Lichtexposition kann zu Problemen mit der Druckqualität führen.

    Warnung—Mögliche Schäden:  Berühren Sie nicht die Fotoleitertrommel unter der Imaging-Einheit Farbe oder Imaging-Einheit Schwarz. Dies kann sich negativ auf die Qualität zukünftiger Druckaufträge auswirken.

  2. Setzen Sie erst die Imaging-Einheit Schwarz und dann die Imaging-Einheit Farbe ein.

  3. Drucken Sie das Dokument.

Ist auf den Ausdrucken ein grauer oder farbiger Hintergrund zu sehen?

Wenden Sie sich an den Customer Support.

Das Problem wurde behoben.

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