Fehlende Farben

Schritt 1

1. Stellen Sie sicher, dass Sie das gesamte Verpackungsmaterial in den folgenden Bereichen entfernen:

   • Im Druckerinnenraum
   
   • Tonerkassetten und Belichtungseinheit
   


2. Drucken Sie das Dokument.

Fehlen einige Farben auf dem Ausdruck?

Wechseln Sie zu Schritt 2.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 2

1. Entfernen Sie die Imaging-Einheit Farbe.

   Warnung—Mögliche Schäden:  Setzen Sie die Farbe der Belichtungseinheit nicht länger als 10 Minuten direktem Licht aus. Wenn es zu lange dem Licht ausgesetzt ist, kann dies zu Problemen mit der Druckqualität führen.

   Warnung—Mögliche Schäden:  Berühren Sie nicht die Fotoleitertrommel unter der Imaging-Einheit Farbe. Dies kann sich negativ auf die Qualität zukünftiger Druckaufträge auswirken.



2. Nehmen Sie die Tonerkassette mit der fehlenden Farbe heraus.



3. Entfernen Sie die leere Entwicklereinheit, und setzen Sie anschließend eine neue für die fehlende Farbe ein.



4. Setzen Sie die Tonerkassette mit der fehlenden Farbe ein.



5. Setzen Sie die Imaging-Einheit Farbe ein.



6. Drucken Sie das Dokument.

Fehlen einige Farben auf dem Ausdruck?

Wenden Sie sich an den Kundensupport.

Das Problem wurde behoben.