Der Drucker reagiert nicht

Versuchen Sie es mit einer oder mehreren der folgenden Maßnahmen:

• Überprüfen Sie, ob das Netzkabel mit der Stromquelle verbunden ist.

VORSICHT – MÖGLICHE VERLETZUNGSGEFAHR  Um Feuer- und Stromschlaggefahr zu vermeiden, schließen Sie das Netzkabel direkt an eine ordnungsgemäß geerdete Steckdose an, die sich in der Nähe des Geräts befindet und leicht zugänglich ist.
• Stellen Sie sicher, dass die Stromversorgung nicht durch einen Schalter oder eine Sicherung unterbrochen ist.
• Überprüfen Sie, ob der Drucker eingeschaltet ist.
• Stellen Sie sicher, dass sich der Drucker nicht im Energiespar- oder Ruhemodus befindet.
• Stellen Sie sicher, dass die Kabel, die den Drucker und den Computer verbinden, in die richtigen Anschlüsse eingesteckt sind.
• Schalten Sie den Drucker aus, installieren Sie die Hardware-Optionen, und schalten Sie den Drucker anschließend wieder ein. Weitere Informationen finden Sie in dem im Lieferumfang der Option enthaltenen Installationshandbuch.
• Installieren Sie den richtigen Druckertreiber.
• Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden lang, und schalten Sie den Drucker dann wieder ein.

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Kundensupport.