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Lexmark CX931

Lexmark CX931

Defectos recurrentes

Nota:  Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la pantalla de inicio, toque Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión.

AcciónNo

Paso 1

  1. En la página Regla para defectos de mantenimiento, mida la distancia entre los defectos repetitivos en la página a color.

  2. Sustituya el consumible que coincida con la medida en la página a color.

    Unidad del fotoconductor

    • 94,5  mm (3,72  ")
    • 38  mm (1,5  pulg.)

    Unidad de revelador

    • 28,7  mm (1,13  pulg.)
  3. Imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión.

¿Aparecen los defectos?

Tome nota de la distancia y, a continuación, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente o con el representante del servicio técnico.

El problema se ha solucionado.

Paso 2

  1. En la página Regla para defectos de mantenimiento, mida la distancia entre los defectos repetitivos en la página a color.

  2. Sustituya el consumible que coincida con la medida en la página a color.

      Segundo rodillo de transferencia

    • 56,5  mm (2,22  pulg.)

    Fusor

    • 95,1  mm (3,74  pulg.)
    • 82,5  mm (3,25  pulg.)

    Cinta de transferencia

    • 56,8  mm (2,24  pulg.)
    • 19,1  mm (0,75  pulg.)
    • 31,7  mm (1,25  pulg.)
    • 70,9  mm (2,79  pulg.)
    • 41,0  mm (1,61  pulg.)
  3. Imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión.

¿Aparecen los defectos?

Tome nota de la distancia y, a continuación, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente o con el representante del servicio técnico.

El problema se ha solucionado.

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