Pages vierges ou blanches
Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. Sur l'écran d'accueil, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression.
Action | Oui | Non |
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Etape 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vérifiez que l'imprimante est équipée d'une cartouche de toner Lexmark authentique et prise en charge. Remarque : si la cartouche n'est pas prise en charge, installez-en une qui le soit. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprimez le document.
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Etape 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Retirez les unités du photoconducteur. Avertissement—Danger potentiel : N'exposez pas les unités du photoconducteur à la lumière directe. Une exposition prolongée à la lumière pourrait altérer la qualité d'impression. Avertissement—Danger potentiel : Ne touchez pas les tambours du photoconducteur. Dans le cas contraire, vous risqueriez d'altérer la qualité des prochaines tâches. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Insérez les nouvelles unités du photoconducteur. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprimez le document.
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