L'imprimante ne répond pas

Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :

• Vérifiez que le cordon d'alimentation est branché sur la prise électrique.

ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE :  Pour éviter tout risque d'électrocution ou d'incendie, branchez le câble d'alimentation directement à une prise électrique répondant aux exigences requises et correctement mise à la terre, proche du produit et facile d'accès.
• Assurez-vous que l'alimentation électrique n'est coupée par aucun interrupteur ou coupe-circuit.
• Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
• Assurez-vous que l'imprimante n'est pas en mode Veille ou Hibernation.
• Vérifiez si les câbles reliant l'imprimante et l'ordinateur sont insérés dans les ports appropriés.
• Eteignez l'imprimante, installez les options matérielles, puis allumez l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec l'option.
• Installez le pilote d'impression approprié.
• Eteignez l'imprimante, puis attendez environ 10 secondes avant de la remettre sous tension.

Si le problème persiste, contactez l'assistance clientèle.