繰り返し発生する異常

手順 1

• 印刷品質テストページを使用して、繰り返し発生する印刷不良の間隔が次の値のいずれかと等しいかどうかを確認します。

イメージングユニット

• 96  mm（3.78  インチ）
• 37.7  mm（1.48  インチ）

トナーカートリッジ

• 43.5  mm（1.71  インチ）
• 37.5  mm（1.48  インチ）

転写ローラー

• 52  mm（2.05  インチ）

フューザー

• 79.8  mm（3.14  インチ）
• 62.5  mm（2.46  インチ）

繰り返し発生する印刷不良の間隔は、トナーカートリッジまたはイメージングユニットの測定値と一致していますか？

手順 2 に進みます。

間隔を記録して、カスタマーサポートにお問い合わせください。

手順 2

1. 影響を受けている消耗品を交換します。



2. ドキュメントを印刷します。

印刷不良が繰り返し発生しますか？

カスタマサポートに問い合わせてください。

問題は解決しました。