手順 1 オペレーティングシステム(OS)に応じて、[印刷設定]または[印刷]ダイアログでトナー濃度を濃くします。 メモ: プリンタ操作パネルでも設定を変更できます。ホーム画面で、[設定] > [印刷] > [品質] > [トナーの濃さ]をタッチします。 ドキュメントを印刷します。
グレースケールまたはカラーの背景が印刷に現れますか。 | 手順 2 に進みます。 | 問題は解決しました。 |
手順 2 [カラー調節]を実行します。 ホーム画面で、[設定] > [印刷] > [品質] > [イメージ詳細設定] > [カラー調節]をタッチします。 ドキュメントを印刷します。
グレースケールまたはカラーの背景が印刷に現れますか。 | 手順 3 に進みます。 | 問題は解決しました。 |
手順 3 フォトコンダクターユニットを取り外します。 警告—破損の恐れあり: フォトコンダクターユニットを直射光にさらさないでください。長時間直射日光にさらすと、印刷品質の問題が生じる可能性があります。 警告—破損の恐れあり: フォトコンダクタードラムに触らないでください。触れると、今後の印刷ジョブの印刷品質に影響する可能性があります。 フォトコンダクターユニットを挿入します。 ドキュメントを印刷します。
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