縦方向の黒い線またはすじ

手順 1

1. ホーム画面から、［設定］ > ［トラブルシューティング］ > ［スキャナの清掃］の順にタッチします



2. ドキュメントを印刷します。

縦方向の黒い線またはすじが印刷に表示されますか？

手順 3 に進みます。

手順 2 に進みます。

手順 2

1. 水で湿らせた柔らかい糸くずの出ない布で、スキャナを清掃します。詳細については、 スキャナを清掃するを参照してください。



2. ADF を使用してドキュメントをコピーします。

縦方向の黒い線またはすじが印刷に表示されますか？

カスタマサポートに問い合わせてください。

問題は解決しました。

手順 3

1. プリンタに使用しているトナーカートリッジが、対応する Lexmark 純正品であるかを確認します。

   メモ：  対応するカートリッジではない場合は、対応するカートリッジを取り付けます。



2. ドキュメントを印刷します。

縦方向の黒い線またはすじが印刷に表示されますか？

手順 4 に進みます。

問題は解決しました。

手順 4

1. イメージングユニットを取り外してから、挿入します。

   警告—破損の恐れあり：  イメージングユニットは、10 分間以上直射光にさらさないでください。長時間の露光は、印刷品質低下の原因になることがあります。

   警告—破損の恐れあり：  イメージングユニットの下のフォトコンダクタードラムには触れないでください。触れると、今後の印刷ジョブの印刷品質に影響する可能性があります。



2. ドキュメントを印刷します。

縦方向の黒い線またはすじが印刷に表示されますか？

手順 5 に進みます。

問題は解決しました。

手順 5

1. イメージングユニットを交換します。



2. ドキュメントを印刷します。

縦方向の黒い線またはすじが印刷に表示されますか？

カスタマサポートに問い合わせてください。

問題は解決しました。