Prieš kreipdamiesi į klientų aptarnavimo skyrių įsitikinkite, kad žinote šią informaciją:
- kokia spausdintuvo problema;
- koks klaidos pranešimas;
- koks spausdintuvo modelio tipas ir serijos numeris.
Apsilankykite https://support.lexmark.com ir gaukite pagalbą el. paštu ar tiesioginėmis žinutėmis arba bibliotekoje peržiūrėkite vadovus, pagalbinius dokumentus, tvarkykles ir kitas siuntas.
Galima ir techninė pagalba telefonu. JAV arba Kanadoje skambinkite 1-800-539-6275. Kitose šalyse arba regionuose informacijos žr. tarptautiniame pagalbos klientams kontaktinių duomenų kataloge.