Lege of witte pagina's
Opmerking: Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer met behulp van het bedieningspaneel naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's voor afdrukkwaliteit afdrukken. Voor printermodellen zonder aanraakscherm drukt u op
om door de instellingen te navigeren.
Actie | Ja | Nee |
---|
Stap 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Controleer of de printer een originele en ondersteunde Lexmark-tonercartridge gebruikt. Opmerking: Als de cartridge niet wordt ondersteund, installeer dan een ondersteunde cartridge. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Druk het document af.
Drukt de printer lege of witte pagina's af? | Ga naar stap 2. | Het probleem is opgelost. |
Stap 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Verwijder de beeldverwerkingseenheid. Waarschuwing: mogelijke beschadiging: De beeldverwerkingseenheid mag niet langer dan tien minuten worden blootgesteld aan licht. Langdurige blootstelling aan licht kan tot problemen met de afdrukkwaliteit leiden. Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Raak de fotoconductortrommel onder de beeldverwerkingskit niet aan. Dit kan de afdrukkwaliteit van toekomstige afdruktaken verminderen. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Controleer de beeldverwerkingseenheid op schade. Opmerking: Zorg ervoor dat de contactpunten van de fotoconductortrommel niet zijn verbogen of verplaatst. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Schud de beeldverwerkingseenheid om de toner gelijkmatig over de eenheid te verdelen. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Plaats de beeldverwerkingseenheid. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Druk het document af.
Drukt de printer lege of witte pagina's af? | Ga naar stap 3. | Het probleem is opgelost. |
Stap 3 Vervang de tonercartridge. Drukt de printer lege of witte pagina's af? | Ga naar stap 4. | Het probleem is opgelost. |
Stap 4 Vervang de beeldverwerkingseenheid. Drukt de printer lege of witte pagina's af? | Neem contact op met klantenondersteuning. | Het probleem is opgelost. |