Text sau imagini trunchiate
Notă: Înainte de soluţionarea problemei, imprimaţi paginile de testare a calităţii imprimării. Din ecranul de pornire, atingeţi Setări > Depanare > Pagini de testare a calităţii imprimării.
Acţiune | Da | Nu |
---|
Pas 1 Verificaţi dacă imprimanta foloseşte un cartuş de toner Lexmark original şi acceptat. Notă: În cazul în care cartuşul nu este acceptat, instalaţi un cartuş acceptat. Imprimaţi documentul.
Textul sau imaginile sunt trunchiate? | Treceţi la pasul 2. | Problema este rezolvată. |
Pas 2 Scoateţi unitatea de imagine. Avertisment - Pericol de deteriorare: Nu expuneţi unitatea de imagine la lumină directă mai mult de 10 minute. Expunerea prelungită la lumină poate cauza probleme de calitate a imprimării. Avertisment - Pericol de deteriorare: Nu atingeţi tamburul fotoconductor de sub unitatea de imagine. Dacă îl atingeţi, calitatea viitoarelor lucrări de imprimare poate fi afectată. Scoateţi toate ambalajele blocate în unitatea de imagine. Notă: Asiguraţi-vă că îndepărtaţi toate obstrucţiile dintre rola de încărcare şi tamburul fotoconductor. Introduceţi unitatea de imagine. Imprimaţi documentul.
Textul sau imaginile sunt trunchiate? | Treceţi la pasul 3. | Problema este rezolvată. |
Pas 3 Înlocuiţi unitatea de imagine. Imprimaţi documentul.
Textul sau imaginile sunt trunchiate? | Contactaţi asistenţa pentru clienţi. | Problema este rezolvată. |