Skip to Content Information Center
Lexmark XM3350

Lexmark XM3350

Benzi orizontale deschise la culoare

Notă:  Înainte de soluţionarea problemei, imprimaţi paginile de testare a calităţii imprimării. Din ecranul de pornire, atingeţi Setări > Depanare > Pagini de testare a calităţii imprimării.

AcţiuneDaNu

Pas 1

  1. Verificaţi dacă imprimanta foloseşte un cartuş de toner Lexmark original şi acceptat.

    Notă:  În cazul în care cartuşul nu este acceptat, instalaţi un cartuş acceptat.

  2. Imprimaţi documentul.

Pe materialele imprimate apar benzi orizontale deschise la culoare?

Treceţi la pasul 2.

Problema este rezolvată.

Pas 2

  1. Scoateţi şi apoi introduceţi unitatea de imagine.

    Avertisment - Pericol de deteriorare:  Nu expuneţi unitatea de imagine la lumină directă. Expunerea prelungită la lumină poate cauza probleme de calitate a imprimării.

    Avertisment - Pericol de deteriorare:  Nu atingeţi tamburul fotoconductor. Dacă îl atingeţi, calitatea viitoarelor lucrări de imprimare poate fi afectată.

  2. Imprimaţi documentul.

Pe materialele imprimate apar benzi orizontale deschise la culoare?

Treceţi la pasul 3.

Problema este rezolvată.

Pas 3

  1. Înlocuiţi unitatea de imagine.

  2. Imprimaţi documentul.

Pe materialele imprimate apar benzi orizontale deschise la culoare?

Treceţi la pasul 4.

Problema este rezolvată.

Pas 4

  1. Opriţi imprimanta, aşteptaţi 10 secunde, apoi reporniţi-o.

  2. Imprimaţi documentul.

Pe materialele imprimate apar benzi orizontale deschise la culoare?

Contactaţi asistenţa pentru clienţi.

Problema este rezolvată.

Consideraţi acest articol util?
Top