Skip to Content Information Center
Lexmark XM3350

Lexmark XM3350

Benzi verticale închise la culoare

Notă:  Înainte de soluţionarea problemei, imprimaţi paginile de testare a calităţii imprimării. Din ecranul de pornire, atingeţi Setări > Depanare > Pagini de testare a calităţii imprimării.

AcţiuneDaNu

Pas 1

  1. Verificaţi dacă imprimanta foloseşte un cartuş de toner Lexmark original şi acceptat.

    Notă:  În cazul în care cartuşul nu este acceptat, instalaţi un cartuş acceptat.

  2. Imprimaţi documentul.

Pe materialele imprimate apar benzi verticale închise la culoare?

Treceţi la pasul 2.

Problema este rezolvată.

Pas 2

  1. Scoateţi cartuşul de toner, apoi unitatea de imagine.

    Avertisment - Pericol de deteriorare:  Nu expuneţi unitatea de imagine la lumină directă mai mult de 10 minute. Expunerea prelungită la lumină poate cauza probleme de calitate a imprimării.

    Avertisment - Pericol de deteriorare:  Nu atingeţi tamburul fotoconductor de sub unitatea de imagine. Dacă îl atingeţi, calitatea viitoarelor lucrări de imprimare poate fi afectată.

  2. Reintroduceţi unitatea de imagine, apoi cartuşul.

  3. Imprimaţi documentul.

Pe materialele imprimate apar benzi verticale închise la culoare?

Treceţi la pasul 3.

Problema este rezolvată.

Pas 3

  1. Scoateţi unitatea de imagine.

    Avertisment - Pericol de deteriorare:  Nu expuneţi unitatea de imagine la lumină directă mai mult de 10 minute. Expunerea prelungită la lumină poate cauza probleme de calitate a imprimării.

    Avertisment - Pericol de deteriorare:  Nu atingeţi tamburul fotoconductor de sub unitatea de imagine. Dacă îl atingeţi, calitatea viitoarelor lucrări de imprimare poate fi afectată.

  2. Scoateţi toate ambalajele blocate în unitatea de imagine.

    Notă:  Asiguraţi-vă că îndepărtaţi toate obstrucţiile dintre rola de încărcare şi tamburul fotoconductor.

  3. Introduceţi unitatea de imagine.

  4. Imprimaţi documentul.

Pe materialele imprimate apar benzi verticale închise la culoare?

Treceţi la pasul 4.

Problema este rezolvată.

Pas 4

  1. Verificaţi dacă intră o lumină puternică pe partea dreaptă a imprimantei şi mutaţi imprimanta dacă este necesar.

  2. Imprimaţi documentul.

Pe materialele imprimate apar benzi verticale închise la culoare?

Contactaţi asistenţa pentru clienţi.

Problema este rezolvată.

Consideraţi acest articol util?
Top