Pagini albe sau goale

Pas 1

1. Verificaţi dacă imprimanta foloseşte un cartuş de toner Lexmark original şi acceptat.

   Notă:  În cazul în care cartuşul nu este acceptat, instalaţi un cartuş acceptat.



2. Imprimaţi documentul.

Imprimanta imprimă pagini goale sau albe?

Treceţi la pasul 2.

Problema este rezolvată.

Pas 2

1. Scoateţi toate ambalajele rămase în unitatea de imagine.

   

   1. Scoateţi cartuşul de toner, apoi unitatea de imagine.

      Avertisment - Pericol de deteriorare:  Nu expuneţi unitatea de imagine la lumină directă mai mult de 10 minute. Expunerea prelungită la lumină poate cauza probleme de calitate a imprimării.

      Avertisment - Pericol de deteriorare:  Nu atingeţi tamburul fotoconductor de sub unitatea de imagine. Dacă îl atingeţi, calitatea viitoarelor lucrări de imprimare poate fi afectată.

   

   2. Verificaţi dacă unitatea de imagine prezintă semne de deteriorare şi înlocuiţi-o dacă este necesar.

      Notă:  Verificaţi contactul tamburului fotoconductor pentru a vă asigura că nu este îndoit sau deplasat.

   

   3. Scuturaţi ferm unitatea de imagine pentru a redistribui tonerul.

   

   4. Introduceţi unitatea de imagine, apoi cartuşul de toner.



2. Imprimaţi documentul.

Imprimanta imprimă pagini goale sau albe?

Treceţi la pasul 3.

Problema este rezolvată.

Pas 3

Verificaţi starea cartuşului de toner şi înlocuiţi-l dacă este necesar.

1. Din ecranul de pornire atingeţi Stare/Consumabile > Consumabile.



2. Imprimaţi documentul.

Imprimanta imprimă pagini goale sau albe?

Contactaţi asistenţa pentru clienţi.

Problema este rezolvată.