Skip to Content Information Center
Lexmark XM3350

Lexmark XM3350

Materiale imprimate întunecate

Notă:  Înainte de soluţionarea problemei, imprimaţi paginile de testare a calităţii imprimării. Din ecranul de pornire, atingeţi Setări > Depanare > Pagini de testare a calităţii imprimării.

AcţiuneDaNu

Pas 1

  1. Verificaţi dacă imprimanta foloseşte un cartuş de toner Lexmark original şi acceptat.

    Notă:  În cazul în care cartuşul nu este acceptat, instalaţi un cartuş acceptat.

  2. Imprimaţi documentul.

Materialul imprimat este întunecat?

Treceţi la pasul 2.

Problema este rezolvată.

Pas 2

  1. Opriţi imprimanta, aşteptaţi aproximativ 10 secunde, apoi reporniţi-o.

  2. Măriţi luminozitatea tonerului.

    Din ecranul de pornire, atingeţi Setări > Imprimare > Calitate > Luminozitate toner.

  3. Imprimaţi documentul.

Materialul imprimat este întunecat?

Treceţi la pasul 3.

Problema este rezolvată.

Pas 3

  1. În funcţie de sistemul de operare, specificaţi tipul hârtiei din dialogul Preferinţe imprimare sau Imprimare.

    Note:

    • Asiguraţi-vă că setarea corespunde hârtiei încărcate.
    • De asemenea, puteţi schimba setarea din panoul de control al imprimantei. Din ecranul de pornire, atingeţi Setări > Hârtie > Configuraţie tavă > Dimensiune/Tip hârtie.
  2. Imprimaţi documentul.

Materialul imprimat este întunecat?

Treceţi la pasul 4.

Problema este rezolvată.

Pas 4

Verificaţi dacă hârtia are textura pronunţată sau finisaj rugos.

Imprimaţi pe hârtie cu textură pronunţată sau aspră?

Treceţi la pasul 5.

Treceţi la pasul 6.

Pas 5

  1. Înlocuiţi hârtia cu textură pronunţată cu hârtie obişnuită.

  2. Imprimaţi documentul.

Materialul imprimat este întunecat?

Treceţi la pasul 6.

Problema este rezolvată.

Pas 6

  1. Încărcaţi hârtie dintr-un pachet nou.

    Notă:  Hârtia absoarbe umezeală din cauza umidităţii ridicate. Păstraţi hârtia în ambalajul original până când sunteţi gata să o încărcaţi.

  2. Imprimaţi documentul.

Materialul imprimat este întunecat?

Treceţi la pasul 7.

Problema este rezolvată.

Pas 7

  1. Scoateţi şi apoi introduceţi unitatea de imagine.

    Avertisment - Pericol de deteriorare:  Nu expuneţi unitatea de imagine la lumină directă mai mult de 10 minute. Expunerea prelungită la lumină poate cauza probleme de calitate a imprimării.

    Avertisment - Pericol de deteriorare:  Nu atingeţi tamburul fotoconductor de sub unitatea de imagine. Dacă îl atingeţi, calitatea viitoarelor lucrări de imprimare poate fi afectată.

  2. Imprimaţi documentul.

Materialul imprimat este întunecat?

Treceţi la pasul 8.

Problema este rezolvată.

Pas 8

  1. Înlocuiţi unitatea de imagine.

  2. Imprimaţi documentul.

Materialul imprimat este întunecat?

Contactaţi asistenţa pentru clienţi.

Problema este rezolvată.

Consideraţi acest articol util?
Top