Вертикальные темные линии или полосы

Шаг 1

1. На начальном экране коснитесь Параметры > Поиск и устранение неисправностей > Очистка сканера



2. Распечатайте документ.

Вертикальные темные линии или полосы появляются на отпечатках?

Перейдите к шагу 3.

Перейти к шагу 2.

Шаг 2

1. Очистите сканер влажной мягкой тканью без ворса. Для получения дополнительной информации см. Очистка сканера.



2. Выполните копирование документа с помощью УАПД.

Вертикальные темные линии или полосы появляются на отпечатках?

Обратитесь в службу поддержки клиентов.

Проблема решена.

Шаг 3

1. Убедитесь, что в принтере используется оригинальный и поддерживаемый картридж с тонером Lexmark.

   Примечание:  Если картридж не поддерживается, установите поддерживаемый картридж.



2. Распечатайте документ.

Вертикальные темные линии или полосы появляются на отпечатках?

Перейти к шагу 4.

Проблема решена.

Шаг 4

1. Извлеките узел формирования изображения, а затем вставьте его обратно.

   Предупреждение – Риск повреждения!  Не оставляйте узел формирования изображения под воздействием света дольше 10 минут. Длительное воздействие света может привести к появлению проблем с качеством печати.

   Предупреждение – Риск повреждения!  Не прикасайтесь к барабану фотопроводника под узлом формирования изображения. Впоследствии это может привести к снижению качества заданий на печать.



2. Распечатайте документ.

Вертикальные темные линии или полосы появляются на отпечатках?

Перейти к шагу 5.

Проблема решена.

Шаг 5

1. Замените узел формирования изображения.



2. Распечатайте документ.

Вертикальные темные линии или полосы появляются на отпечатках?

Обратитесь в службу поддержки клиентов.

Проблема решена.