Шаг 1  Убедитесь, что в принтере используется оригинальный и поддерживаемый картридж с тонером Lexmark. Примечание: Если картридж не поддерживается, установите поддерживаемый картридж. Распечатайте документ.
Бумага скручивается? | Перейти к шагу 2. | Проблема решена. |
Шаг 2 Отрегулируйте положение направляющих для бумаги в лотке в соответствии с загруженной бумагой. Распечатайте документ.
Бумага скручивается? | Перейти к шагу 3. | Проблема решена. |
Шаг 3 В зависимости от операционной системы укажите формат и тип бумаги в диалоговом окне «Настройки печати» или «Печать». Примечания. - Убедитесь, что настройки соответствуют загруженной бумаге.
- Также настройки можно изменить на панели управления принтера.
Распечатайте документ.
Бумага скручивается? | Перейти к шагу 4. | Проблема решена. |
Шаг 4 Извлеките бумагу из лотка, а затем переверните ее. Распечатайте документ.
Бумага скручивается? | Перейти к шагу 5. | Проблема решена. |
Шаг 5 Загрузите бумагу из новой упаковки. Примечание: Бумага может отсыреть вследствие повышенной влажности воздуха. До загрузки в принтер бумагу следует хранить в оригинальной упаковке. Распечатайте документ.
Бумага скручивается? | Перейти к шагу 6. | Проблема решена. |
Шаг 6 Убедитесь, что загруженная бумага поддерживается. Примечание: Если бумага не поддерживается, загрузите бумагу поддерживаемого типа. Распечатайте документ.
Бумага скручивается? | Обратитесь в службу поддержки клиентов. | Проблема решена. |