8.01 | Закройте все дверцы. | Закройте все дверцы, а затем установите контейнер для отработанного тонера. |
8.03 | Закройте дверцу C. | Все дверцы следует открывать только на время обслуживания. |
9.00 | Потребовалось перезапустить принтер. Возможно, последнее задание не было выполнено. | Нажмите Продолжить для удаления сообщения и продолжения печати. |
11.11, 11.21, 11.31, 11.41, 11.51 | Загрузите <source/> в <type/> <size/>. | Откройте указанный лоток, а затем загрузите бумагу. Для получения дополнительной информации см. Загрузка бумаги в лотки. |
11.12, 11.22, 11.32, 11.42, 11.52 | Загрузите <source/> в <type/> <size/> <orientation/>. | Откройте указанный лоток, а затем загрузите бумагу. Для получения дополнительной информации см. Загрузка бумаги в лотки. |
11.91 | Загрузите <type/> <size/> в многоцелевое устройство подачи. | Откройте многоцелевое устройство подачи, а затем загрузите бумагу. Для получения дополнительной информации см. Загрузка в многоцелевое устройство подачи. |
11.92 | Загрузите <type/> <size/> <orientation/> в многоцелевое устройство подачи. | Откройте многоцелевое устройство подачи, а затем загрузите бумагу. Для получения дополнительной информации см. Загрузка в многоцелевое устройство подачи. |
12.11, 12.21, 12.31, 12.41, 12.51 | Измените <source/> на <type/> <size/>. | Откройте указанный лоток, извлеките бумагу, а затем загрузите бумагу соответствующего типа и формата. Для получения дополнительной информации см. Загрузка бумаги в лотки. |
12.12, 12.22, 12.32, 12.42, 12.52 | Измените <source/> на <type/> <size/> <orientation/>. | Откройте указанный лоток, извлеките бумагу, а затем загрузите бумагу соответствующего типа и формата. Для получения дополнительной информации см. Загрузка бумаги в лотки. |
12.91 | Измените бумагу в многоцелевом устройстве подачи на <type/> <size/>. | Извлеките бумагу, а затем загрузите бумагу соответствующего типа и формата. Для получения дополнительной информации см. Загрузка в многоцелевое устройство подачи. |
12.92 | Измените бумагу в многоцелевом устройстве подачи на <type/> <size/> <orientation/>. | Извлеките бумагу, а затем загрузите бумагу соответствующего типа и формата. Для получения дополнительной информации см. Загрузка в многоцелевое устройство подачи. |
29.08 | Напоминание: Снимите упаковку. | ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Откройте дверцу A, а затем извлеките упаковочный материал из принтера. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Вытяните все три красных зажима на верхней левой, нижней левой и правой сторонах. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Закройте дверцу A. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Откройте дверцу B. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Вытяните красную петлю с правой стороны. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Закройте дверцу B.
|
31.30 | Проблема с модулем переноса. Перезапустите принтер. | ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Выключите принтер, а затем отсоедините кабель питания от розетки. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Подключите кабель питания к электрической розетке, затем включите принтер. ВНИМАНИЕ – ВОЗМОЖНОСТЬ ТРАВМЫ! Во избежание возгорания или поражения электрическим током подключайте кабель питания к заземленной электрический розетке с соответствующими характеристиками, доступ к которой не затруднен.
|
31.35 | Переустановите отсутствующий или неотвечающий контейнер для отработанного тонера. | ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Откройте дверцу B. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Извлеките контейнер для отработанного тонера. Примечание: Чтобы избежать высыпания тонера, поставьте контейнер вертикально. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Установите контейнер для отработанного тонера. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Закройте дверцу B.
|
31.40, 31.41, 31.42, 31.43 | Переустановите отсутствующий или неотвечающий [цвет] картридж. | ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Откройте дверцу B. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Извлеките картридж. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Установите картридж. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Закройте дверцу B.
|
31.60 | Переустановите отсутствующий или неотвечающий узел формирования черно-белого изображения. | ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Откройте дверцу B. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Извлеките контейнер для отработанного тонера. Примечание: Чтобы избежать высыпания тонера, поставьте контейнер вертикально. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Извлеките картриджи c тонером. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Отсоедините кабель блока формирования изображения. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Извлеките блок формирования изображения. Примечание: Чтобы не поцарапать блок формирования изображения и не повредить фотобарабан, поместите блок формирования изображения в приподнятое положение. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Извлеките узел формирования черно-белого изображения. Предупреждение – Риск повреждения! Не оставляйте модуль фотопроводника под воздействием света дольше 10 минут. Длительное воздействие света может привести к снижению качества печати. Предупреждение – Риск повреждения! Не прикасайтесь к блестящему фотобарабану под узлом формирования изображения. Это может повлиять на качество заданий на печать. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Установите узел формирования черно-белого изображения. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Установите блок формирования изображения. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Подсоедините кабель блока формирования изображения. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Вставьте картриджи с тонером. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Установите контейнер для отработанного тонера. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Закройте дверцу B.
|
31.64 | Переустановите отсутствующий, отсоединенный или неотвечающий блок формирования цветного изображения. | ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Откройте дверцу B. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Извлеките контейнер для отработанного тонера. Примечание: Чтобы избежать высыпания тонера, поставьте контейнер вертикально. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Извлеките картриджи. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Отсоедините кабель блока формирования изображения. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Извлеките блок формирования изображения. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Установите блок формирования изображения. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Подсоедините кабель блока формирования изображения. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Установите картриджи. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Установите контейнер для отработанного тонера. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Закройте дверцу B.
|
31.80 | Переустановите отсутствующий или неотвечающий термоблок. | ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Откройте дверцу A, затем откройте дверцу A1. ВНИМАНИЕ – ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ! Внутренние компоненты принтера могут сильно нагреваться. Для снижения риска получения травмы в результате прикосновения к горячей поверхности подождите, пока поверхность остынет, прежде чем к ней прикасаться. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Извлеките термоблок. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Вставьте термоблок. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Закройте дверцу A1, затем дверцу A.
|
32.40, 32.41, 32.42, 32.43 | Замените неподдерживаемый [цвет] картридж. | Для получения дополнительной информации см. Замена картриджа с тонером. |
32.60 | Замените неподдерживаемый узел формирования черно-белого изображения. | Для получения дополнительной информации см. Замена узла формирования черно-белого изображения. |
32.64 | Замените неподдерживаемый блок формирования цветного изображения. | Для получения дополнительной информации см. Замена блока формирования цветного изображения. |
32.xy | Замените неподдерживаемый термоблок. | ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Откройте дверцу A, затем откройте дверцу A1. ВНИМАНИЕ – ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ! Внутренние компоненты принтера могут сильно нагреваться. Для снижения риска получения травмы в результате прикосновения к горячей поверхности подождите, пока поверхность остынет, прежде чем к ней прикасаться. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Найдите тип термоблока на его нижней части. Примечания. - Термоблоки 00, 01 и 02 поддерживают все модели принтеров, кроме Lexmark CX737.
- Lexmark CX737 поддерживает термоблок 05.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Если термоблок не поддерживается, извлеките его и установите поддерживаемый термоблок. Для получения дополнительной информации см. Замена термоблока.
|
33.40, 33.41, 33.42, 33.43 | [цвет] картридж не Lexmark, см. Руководство пользователя. | Для получения дополнительной информации см. Расходный материал не Lexmark. |
33.60 | Узел формирования черно-белого изображения не Lexmark, см. Руководство пользователя. | Для получения дополнительной информации см. Расходный материал не Lexmark. |
33.64 | Блок формирования цветного изображения — не Lexmark, см. Руководство пользователя. | Для получения дополнительной информации см. Расходный материал не Lexmark. |
37.1 | Недостаточно памяти для разбора задания по копиям. | Попробуйте выполнить одно или несколько из следующих действий: - Нажмите Продолжить, чтобы выполнить печать сохраненной части задания и начать печать с разбором по копиям оставшейся части задания на печать.
- Отмените текущее задание на печать.
|
37.3 | Недостаточно памяти, некоторые отложенные задания удалены. | Нажмите Продолжить для удаления сообщения и продолжения печати. |
39.1 | Сложное содержимое страницы, некоторые данные могли быть не напечатаны. | Попробуйте выполнить одно или несколько из следующих действий: - Нажмите Продолжить для удаления сообщения и продолжения печати.
- Отмените текущее задание на печать.
- Установите в принтер дополнительный модуль памяти.
- Перед повторной отправкой задания на печать уменьшите его сложность и размер.
- Уменьшите количество страниц в задании на печать.
- Уменьшите количество и размер загруженных шрифтов.
- Удалите все ненужные шрифты или макросы из задания на печать.
- Уменьшите количество графических элементов в задании на печать.
|
42.xy | Замените [цвет] картридж: несоответствие региона принтера. | Для получения дополнительной информации см. Замените картридж: несоответствие региона принтера. |
43.40, 43.41, 43.42, 43.43 | Замените неисправный [цвет] картридж. | Для получения дополнительной информации см. Замена картриджа с тонером. |
43.40, 43.41, 43.42, 43.43 | Неполадка с [цвет] картриджем. | ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Откройте дверцу B. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Извлеките картридж. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Установите картридж. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Закройте дверцу B.
Если устранить проблему не удается, замените картридж. |
55.1 | Ошибка чтения USB-накопителя. Извлеките USB. | Извлеките флеш-накопитель, чтобы продолжить. |
55.2 | Ошибка чтения USB-концентратора. Извлеките концентратор. | Извлеките USB-концентратор, чтобы продолжить. |
58 | Присоединено слишком много лотков. | ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Выключите принтер, а затем отсоедините кабель питания от розетки. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Извлеките один или несколько лотков. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Подключите кабель питания к электрической розетке, затем включите принтер. ВНИМАНИЕ – ВОЗМОЖНОСТЬ ТРАВМЫ! Во избежание возгорания или поражения электрическим током подключайте кабель питания к заземленной электрический розетке с соответствующими характеристиками, доступ к которой не затруднен.
|
59 | Несовместимый лоток [x]. | ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Выключите принтер, а затем отсоедините кабель питания от розетки. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Извлеките указанный лоток. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Подключите кабель питания к электрической розетке, затем включите принтер. ВНИМАНИЕ – ВОЗМОЖНОСТЬ ТРАВМЫ! Во избежание возгорания или поражения электрическим током подключайте кабель питания к заземленной электрический розетке с соответствующими характеристиками, доступ к которой не затруднен.
|
61 | Диск неисправен. | Замените неисправный накопитель. |
62 | Диск заполнен. | Попробуйте выполнить одно или несколько из следующих действий: - Коснетесь Продолжить, чтобы закрыть сообщение.
- Удалите шрифты, макросы и другие данные, хранящиеся на жестком диске принтера.
- Установите жесткий диск принтера.
|
63 | Отформатируйте диск. | При форматировании вся информация, хранящаяся на накопителе, будет удалена. Чтобы отформатировать диск, выполните следующие действия: ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) На начальном экране нажмите Параметры > Устройство > Обслуживание > Очистка при простое. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Нажмите Стереть все данные с жесткого диска, а затем нажмите ОЧИСТИТЬ.
|
71.01 | Не назначено имя станции факса. Обратитесь к системному администратору. | Для получения дополнительной информации см. Настройка функции факса с использованием аналогового факса. |
71.02 | Не назначен номер станции факса. Обратитесь к системному администратору. |
71.03 | Модем не подключен к аналоговой телефонной линии, факс отключен. | Проверьте соединение и линию на наличие сигнала. Для получения дополнительной информации см. Настройка факса с использованием стандартной телефонной линии. |
71.06 | Не удалось подключиться к серверу факсов HTTPS. | Соединение с сервером факсов HTTPS отключено. Проверьте подключение принтера к Интернету. |
71.12 | Память заполнена, печать факсов невозможна. | Нажмите Печатать все, чтобы распечатать все сохраненные факсы. |
71.13 | Память заполнена. Не удается отправить факсы. | Попробуйте выполнить одно или несколько из следующих действий: - Продолжите и попробуйте отправить задание повторно.
- Сканируйте оригинал по одной странице за один раз, наберите номер факса, а затем выполните сканирование документа.
|
72.01 | Сервер SMTP электронной почты не настроен. Обратитесь к системному администратору. | Выполните одно из следующий действий: |
80.01, 80.09 | Ресурс комплекта для обслуживания приближается к низкому уровню. | Коснетесь Продолжить, чтобы закрыть сообщение. |
80.11, 80.19 | Ресурс комплекта для обслуживания заканчивается. | Коснетесь Продолжить, чтобы закрыть сообщение. |
80.21, 80.29 | Ресурс комплекта для обслуживания почти закончился. | Коснетесь Продолжить, чтобы закрыть сообщение. |
80.31 | Замените комплект для обслуживания: рекомендуемый срок службы превышен. | Для получения дополнительной информации см. Заказ комплекта для обслуживания термоблока. |
82.00, 82.02, 82.09 | Контейнер для отработанного тонера скоро будет заполнен. | Коснетесь Продолжить, чтобы закрыть сообщение. |
82.12, 82.13, 82.19, 82.20, 82.22, 82.23, 82.29 | Контейнер для отработанного тонера почти заполнен. | Коснетесь Продолжить, чтобы закрыть сообщение. |
82.30, 82.30, 82.33, 82.39, 82.40, 82.42, 82.49 | Замените контейнер для отработанного тонера. | Для получения дополнительной информации см. Замена контейнера для отработанного тонера. |
84.01, 84.09 | Ресурс узла формирования черно-белого изображения или блока формирования цветного изображения приближается к низкому уровню. | Коснетесь Продолжить, чтобы закрыть сообщение. |
84.11, 84.13, 84.19 | Ресурс узла формирования черно-белого изображения или блока формирования цветного изображения заканчивается. | Коснетесь Продолжить, чтобы закрыть сообщение. |
84.21, 84.23, 84.29 | Ресурс узла формирования черно-белого изображения или блока формирования цветного изображения почти закончился. | Коснетесь Продолжить, чтобы закрыть сообщение. |
84.31, 84.33, 84.41, 84.43, 84.48 | Замените узел формирования черно-белого изображения или блок формирования цветного изображения. | |
88.00, 88.08, 88.09 | Ресурс тонера в [цвет] картридже приближается к низкому уровню. | Коснетесь Продолжить, чтобы закрыть сообщение. |
88.10, 88.18, 88.19 | Ресурс тонера в [цвет] картридже заканчивается. |
88.20, 88.28, 88.29 | Ресурс тонера в [цвет] картридже почти закончился. |
88.30, 88.37, 88.38, 88.40, 88.47, 88.48 | Замените [цвет] картридж. | Для получения дополнительной информации см. Замена картриджа с тонером. |
200.23, 200.33, 200.43, 200.53, 232.23, 232.33, 232.43, 232.53, 240.23, 240.33, 240.43, 240.53, 242.33, 242.35, 242.43, 242.45, 242.53, 242.55, 243.43, 243.45, 243.53, 243.55, 244.53, 244.54, 244.55, 245.56, 662.23, 663.33, 664.43, 665.53 | Замятие бумаги, [заголовок замятия]. [xxx.yy] | Для получения дополнительной информации см. Замятие бумаги в лотках. |
200.03, 240.05, 240.06, 240.82, 240.83, 240.84, 647.82, 647.83, 647.84, 647.85, 648.82, 648.83, 648.84, 648.85, 649.82, 649.83, 649.84, 649.85, 650.82, 650.83, 650.84, 650.85, 660.81, 660.82, 660.83, 660.84, 660.85, 660.86 | Замятие бумаги, [заголовок замятия]. [xxx.yy] | Для получения дополнительной информации см. Замятие в многоцелевом устройстве подачи. |
230.03, 230.13, 230.23, 230.33, 230.43, 230.53 | Замятие бумаги, [заголовок замятия]. [xxx.yy] | Для получения дополнительной информации см. Замятие бумаги в стандартном выходном лотке. |
280.11, 280.13, 280.15, 280.91, 280.93, 280.95, 281.11, 281.15, 281.16, 281.91, 281.95, 281.96, 284.11, 284.13, 284.15, 284.91, 284.93, 284.95, 288.10, 288.90, 295.01, 680.10, 680.20, 680.40 | Замятие в сканере. [xxx.yy] | Для получения дополнительной информации см. Замятие бумаги в устройстве автоматической подачи документов. |