第 1 步 检查打印机是否有泄漏的碳粉污染物。 打印机没有泄漏的碳粉吗? | 请转到第 2 步。 | 联系客户支持。 |
第 2 步 从主屏幕,触摸设置 > 纸张 > 进纸匣配置 > 纸张尺寸/类型。 检查纸张尺寸和纸张类型设置是否与加载的纸张相符。 注意: 确保纸张没有纹理或粗糙表面。
设置相符吗? | 请转到第 4 步。 | 请转到第 3 步。 |
第 3 步 根据您的操作系统,从“打印首选项”或“打印”对话指定纸张尺寸和纸张类型。 注意: - 确认设置与进纸匣中加载的纸张相符。
- 您还可以在打印机控制面板上更改设置。从主屏幕,触摸设置 > 纸张 > 进纸匣配置 > 纸张尺寸/类型。
打印文档。
打印斑驳吗? | 请转到第 4 步。 | 问题得以解决。 |
第 4 步 加载新包装中的纸张。 注意: 由于空气湿度大,纸张吸收了水分。在准备使用之前将纸张保存在其原始包装中。 打印文档。
打印斑驳吗? | 请转到第 5 步。 | 问题得以解决。 |
第 5 步 移除感光鼓。 警告—可能的损坏: 不要让感光鼓暴露在直射光线下。长时间暴露在光线下可能导致打印质量问题。 警告—可能的损坏: 请勿触摸光导鼓。否则会影响以后的打印作业质量。 插入感光鼓。 打印文档。
打印斑驳吗? | 联系客户支持。 | 问题得以解决。 |