打印机不响应

请尝试下列办法中的一个或多个：

• 检查电源线是否连接到电源插座。

小心—可能的伤害：  为避免火灾或电击危险，请将电源线连接到具有适当额定电压并正确接地的电源插座上，该插座应该靠近产品并且便于使用。
• 确保没有通过开关或断路器关闭电源插座。
• 检查打印机电源是否已打开。
• 确保打印机不处于“睡眠模式”或“休眠模式”。
• 确保将用于连接打印机和计算机的电缆插入到正确的端口中。
• 关闭打印机电源，安装硬件选件，然后打开打印机电源。如需更多信息，请参阅随该选件附带的文档。
• 安装正确的打印驱动程序。
• 关闭打印机电源，等待大约 10 秒钟，然后打开打印机电源。

如果问题仍然存在，请与客户支持联系。